Hallo zusammen,
ich habe festgestellt, dass seit mehreren Monaten 10 Euro pro Monat für ein Gymondo Fitnessprogramm von meiner O2-Rechnung abgebucht werden, obwohl ich diesen Dienst nie bestellt oder genutzt habe. Das finde ich wirklich unfair und enttäuschend.
Ich habe den Vertrag über den Kundenservice bereits gekündigt, aber was ist mit dem Geld, das mir all die Monate abgezogen wurde? Es ist ärgerlich, dass ich meine Rechnungen nicht regelmäßig überprüft habe, da ich mehrere Verträge bei O2 habe und bisher immer zufrieden war.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder Tipps, wie ich die unrechtmäßig abgebuchten Beträge zurückfordern kann?
Vielen Dank im Voraus!
