Sehr geehrte Damen und Herren,
in meinem (kürzlich) automatisch verlängertem Vertrag erscheint plötzlich das “Surf Upgrade L” zu 6,99 € auf der Rechnung. Dies war die letzten 2 Jahre im Preis von 19,99 € inbegriffen. Ich denke dabei handelt es sich um einen Fehler und es wäre schön, wenn dies wieder geändert.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo!
Schau einmal in deine Unterlagen von damals, ob das Upgrade für eine bestimmte Zeit kostenlos gegeben wurde. Zum Beispiel befristet auf 24 Monate.
Moin,
ja war anscheinend bis 14.02. befristet. Super...
Hallo
wie ich sehe, hat
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Viele Grüße Katy
Moin,
ja war anscheinend bis 14.02. befristet. Super...
Und was machen wir jetzt? Vertragsverlängerung? Vielleicht kann man es irgendwie ausbalancieren….
Oder hast du bereits?
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