Guten Tag,
mein Freund und ich sind im November in unsere erste Wohnung gezogen. Die Vormieter waren Kunden bei euch und haben bei euch einen Umzug gebucht. Diese haben in deren neuen Haus bereits wieder Internet von euch. Wir seitdem immer noch nicht, weil ihr deren Leitung nicht freigegeben habt. Ich habe schon alles probiert. Eure Hotline sagt den Vormietern, dass alles richtig erledigt wurde und uns wird aus Datenschutzgründen keine Info gegeben. Ich weiß nicht mehr weiter. Ich bin richtig sauer.
Habe bereits ein Einschreiben mit einer Bescheinigung vom Vermieter an euch geschickt (zwecks Zwangsräumung der Leitung)- Keine Antwort.
Das kanns doch nicht sein.