Hallo,
in meinem Vertrag ist “1x49,99 Rabatt auf den Router Anschlusspreis” aufgeführt. Dieser taucht in der ersten Rechnung nicht auf. Woran liegt das?
MFG
C. Heinrich
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Wenn es ein 2-Jahres-Vertrag ist und du den Router zusammen mit dem Anschluss bestellt hast, so ist das wohl ein Fehler. Der Kundenservice kann sicher eine Gutschrift veranlassen.
Hallo,
bitte ein Anliegen nicht mehrfach erörtern. Dort geht es weiter https://hilfe.o2online.de/dsl-rechnung-35/rabatt-wurde-nicht-abgezogen-523219#post2029850
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