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Verbindungsabbrüche

mustermann933
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Benutzerebene 1
Hallo Liebes O2 Team,
habe ein kleines anliegen.Ich Telefoniere manchmal länger mit einem Kumpel. Und in letzter Zeit (ca 4 Monate) kommt es
immer wieder vor das immer nach 30 Minuten die Verbindung abbricht im GSM Netz ich wohne in Großseeham
83629 Weyarn
währe schön wenn ihr das mal checken könntet währe nett.

liebe Grüße

5 Antworten

o2_Dennis
Hi mustermann933,

ist dir aufgefallen, dass danach das Netz weg ist?

Wenn ich mir den Bereich anschauen, kann ich zumindest keine bekannte Störung erkennen. Das tritt nur im Bereich dieser Adresse auf und nur wenn du mit deinem Kumpel telefonierst?

VG,
Dennis
mustermann933
Rang
Benutzerebene 1
ja in diesem bereich Großseeham 83629 Weyarn und wenn ich mit meinem Kumpel telefoniere. Es kann natürlich sein wenn sie keine Störung gefunden haben ,natürlich auch am Netz meines Kumpels liegen.

Aber trotzdem vielen dank für ihre Hilfe, schönes Wochenende
o2_Dennis
Ja, kann auch am Netz deines Kumpels liegen. Es ist natürlich möglich, dass am Ende doch eine Störung bei dir besteht. Wenn du jedoch schreibst, dass dir das seit etwas 4 Monaten auffällt ... dann hätte es uns auch bereits auffallen müssen. Du kannst aber natürlich dennoch eine Störungsmeldung aufnehmen. Nach Eingabe deiner Adresse, wird dir dann angezeigt, ob ein Problem besteht oder nicht. In deinem Fall wird dort also stehen, dass alles ok sei. Du findest dort dann den Button "Ich stimme nicht zu". Den anklicken und du kannst eine Meldung aufnehmen. Dann können die Kollegen der Technik auch noch einmal drüber schauen.

VG,
Dennis
mustermann933
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Benutzerebene 1
Hallo liebes o2 Team

in Großseeham 83629 Weyarn und orten drum herum kommt es seit 2 Tagen immer wieder zu Netzausfällen über mehrere Stunden wird in dieser Region gerade am Netz gearbeitet?

mit freundlichen Grüßen
bielo
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