Vielleicht ... wie heißt denn dein Tarif genau?

O2 my Home S

@Souhail 

 myHome (HOME) Verträge sind nur an einer Adresse möglich.... 

Das ist wie der Name schon sagt ein Tarif für Zuhause und ist an deiner Adresse geknüpft.

Kann ich den Vertrag elektronisch ändern?

@Souhail 

Nein. Wenn du mobil überall Empfang möchtest, musst du einen Mobilfunkvertrag (Mobile/Data) abschließen. Ein direkter Wechsel ist nicht möglich.

Hallo @Souhail,

willkommen in die o2 Community. 

Wie du bereits informiert wurdest, gilt der Tarif für eine Adresse. Wie Bollermann schon sagt, bräuchtest du einen Mobilfunktarif, wenn du überall Empfang möchtest. Hast du noch weitere Fragen? :)

Liebe Grüße, 

Lea

Nein danke

Danke schön  

@Souhail Das ist super.  Du bist jederzeit willkommen, dich wieder bei uns in der Community zu melden. Sei es mit einer neue Frage/Anliegen oder vielleicht auch sogar mit Urlaubsfotos, da du in deiner Frage erwähnt hast, dass du aus der Stadt gereist bist.