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Anrufer hört kein Freizeichen wenn ich angerufen werde

loreen
Rang
Hallo,

ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass Anrufer, die mich anrufen kein Freizeichen hören. Die Leitung ist wie tot!

Ich selbst kann überall hin anrufen
Auch ein anderes Gerät bringt keine Abhilfe!!

Wer kann helfen???

lg loreen

9 Antworten

o2_Katja
Hallo @loreen,

betrifft es sowohl die Mobilfunk- als auch die dazugehörige Festnetznummer?
Das Telefon selbst klingelt und du kannst den Anruf annehmen, aber die Anrufer hört bis dahin nur Stille?

Viele Grüße,
Katja🌻
Maaarc
Rang
Benutzerebene 1
Habe auch schon von einigen Leuten gehört das wenn ich angerufen werde kein Freizeichenton kommt. Bei mir klingelt es ganz normal und der andere hört nichts bis ich dran gehe. Kann das Problem also 100% nachvollziehen.

Viele Grüße
Marc
#Techniklover Apple iPhone 13 Pro Max - Apple Watch S5 LTE - Apple iPad Pro 12,9 (2020) LTE - Apple MacBook Pro 13“
S
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Ich habe genau das selbe Problem. Anrufer bekommen kein Freizeichen, wenn sie mich anrufen. Bei mir klingelt es aber ganz normal.

ich hoffe auf Problemlösung
loreen
Rang
Hallo @loreen,

betrifft es sowohl die Mobilfunk- als auch die dazugehörige Festnetznummer?
Das Telefon selbst klingelt und du kannst den Anruf annehmen, aber die Anrufer hört bis dahin nur Stille?

Viele Grüße,
Katja🌻


ja genau, mein Telefon/Smartphone klingelt, ich kann den Anruf auch annehmen, aber das Anruf hört bis dahin nur Stille...
Ich kann mir das absolut nicht erklären
M
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Das gleiche Problem habe ich auch. Eingehende Anrufe klingeln, jedoch hört der Anrufer kein Freizeichen. Wäre nett wenn sich jemand meinem Problem annehmen würde
loreen
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neues update zum Thema...

...es ist offensichtlich nur eine "tote Leitung - ohne Freizeichen" wenn mich Leute aus dem D-Netz anrufen. Leute die mich aus dem O2- oder Festnetz anrufen hören ein Freizeichen!!

Woran kann das liegen??

ich hoffe auf Problemlösung
o2_Katja
Hallo zusammen,

könnt ihr bitte einmal testen ob das mangelnde Freizeichen möglicherweise nur im LTE Netz (VoLTE) auftritt?

Viele Grüße,
Katja🌻
sp.falkenstein
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Hallo

Ich habe das selbe Problem. Kann man mir auch helfen?

Bei Anrufen auf meine Homezone Festnetznummer erhält der Anrufende kein Rufsignal und legt auf, wenn ich nicht schnell genug am Telefon bin. Dadurch gehen mir Kunden verloren. Es betrifft überwiegend Anrufe aus dem Vodafonenetz.

o2_Katja

Hallo @sp.falkenstein,

 

wir lesen uns hier :wink: :

-->https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-internet-22/kein-ruf-kein-besetzt-bei-anruf-auf-homezone-ueber-funk-534619

 

Viele Grüße,

Katja :bird:

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