Hast du den APN im Endgerät auf netpublic gesetzt?

Ja habe ich gemacht 

Router neu gestartet? Aus/An.

Ja auch.

Hi @DianeStier1975,

magst du noch etwas ins Detail gehen? 

Wenn ich das richtig herauslese, dann nutzt du einen Router. Wie beginnt da die IPv4 Adresse, mit der du im Internet bist? Was für einen Router nutzt du? Möchtest du von außen auf Geräte innerhalb deines Netzwerkes zugreifen oder geht es um die Nutzung einer Konsole um online zocken zu können?

VG
Dennis

Es geht um die Nutzung einer PS4 Konsole um online mit Freunden in einer Party zu zocken. Habe eine Home Speed Box.

Hallo @DianeStier1975. 
Entschuldige die späte Rückmeldung.
Hat die Einrichtung denn inzwischen geklappt und konntest du mit deinen Freunden schon online zocken?

Wenn du noch Unterstützung brauchst, gebe uns gerne bescheid. 

Liebe Grüße, 

Anna 

Nein geht leider immer noch nicht! Bin sehr enttäuscht darüber und dafür fast 50€ bezahlt.

Hallo @DianeStier1975,
gerne habe ich nachgeschaut. Von unserer Seite ist alles richtig aktiviert worden. Joe Doe hat einen tollen Beitrag Öffentliche IP (Nat Typ 2) beantragen und Einrichten im o2 Homespot 2 erstellt wo genau beschrieben wird wie die Einrichtung im HomeSpot erfolgen muss. Schau da gerne mal rein. Zusätzlich solltest du einmal die Einstellungen in der PS4 überprüfen. Informationen dazu findest du bestimmt bei Sony auf der Website. Vielleicht hat aber ja auch @Joe Doe noch eine Idee?
Viele Grüße Bianca

Hallo,  alles super. Es geht. Haben erst das Geld eingezogen und dann war es aktiviert.

Vielen Dank für deine Rückmeldung @DianeStier1975. Toll, dass alles klappt dann wünsche ich viel Spaß beim Zocken. Und bei Fragen melde dich gerne hier noch einmal.
Viele Grüße Bianca