Das ist aber keine Idee für mein o2 sondern ein Tarifwunsch.

Nur so als Anregung

@o2_Bjoern 

Vielleicht wäre es sinnvoll, einen allgemeinen Vorschlagsthread zu erstellen?

Es wäre eigentlich nur sinnvoll, die Inhaltsbeschreibung des Bereichs zu verstehen.

o2 will Vorschläge zur Verbesserung des Kundenbereichs "mein o2" und keine​​ Vorschläge zur Verbesserung der Tarifstruktur, der Zusatzoptionen, der Vergabe von Rabatten etc.

Ich finde die Idee mit dem allgemeinen Vorschlagsbereich in der Community gut.

Wo hätte ich den Vorschlag sonst platzieren sollen.

Wie bereits erwähnt, das ist kein Verbesserungsvorschlag in dem Sinne sondern ein Wunsch von dir. Vielleicht erläuterst du aber noch, warum deiner Ansicht nach solche Rabatte für Mobil- und DSL-Verträge angeboten werden sollten.

Um Menschen mit Handicap die nicht so viel Geld haben den Zugang zur Telekommunikation zu erleichtern

Das ist doch bereits möglich ... durch Drittanbieter (Links werde ich hier nicht posten), Prepaid-Angebote etc.

Die Diskussion hatten wir schon mal. Schwerbehinderte haben nicht zwangsläufig weniger Geld als andere. Rabatte in diesem Bereich werden zudem in der Regel als Nachteilsausgleich gewährt, und für ‘normale’ Telekommunikationsdienstleistungen wäre das pauschal nicht der Fall.

Nicht, dass ich etwas dagegen habe, die Menschen finanziell zu unterstützen, die eine solche Unterstützung benötigen. Im Gegenteil, ich finde das richtig und auch sehr wichtig.

Ok

@o2_Bjoern

 

Vielleicht wäre es sinnvoll, einen allgemeinen Vorschlagsthread zu erstellen?

 

 

Es wäre eigentlich nur sinnvoll, die Inhaltsbeschreibung des Bereichs zu verstehen.

 

o2 will Vorschläge zur Verbesserung des Kundenbereichs "mein o2" und keine​​ Vorschläge zur Verbesserung der Tarifstruktur, der Zusatzoptionen, der Vergabe von Rabatten etc.

Es wäre sinnvoll, würdest du verstanden haben, warum genau ich schrieb, was ich schrieb.

@o2_Bjoern

 

Vielleicht wäre es sinnvoll, einen allgemeinen Vorschlagsthread zu erstellen?

 

 

Es wäre eigentlich nur sinnvoll, die Inhaltsbeschreibung des Bereichs zu verstehen.

 

o2 will Vorschläge zur Verbesserung des Kundenbereichs "mein o2" und keine​​ Vorschläge zur Verbesserung der Tarifstruktur, der Zusatzoptionen, der Vergabe von Rabatten etc.

Es wäre sinnvoll, würdest du verstanden haben, warum genau ich schrieb, was ich schrieb.

Dito ... 

Hallo @Denner,

so ein allgemeiner Vorschlagsthread würde sicher den Rahmen und unsere Kapazitäten sprengen. Wir streben die bestmöglichen Verbesserungen an und das ist fokussiert auf einzelne Bereiche leichter und effektiver als kreuz und quer.

Viele Grüße, Ines.

@Dave62 vielen Dank für deine Idee. Ich finde es super, dass du dir Gedanken machst und ich kann dich gut verstehen, dass du dein Anliegen gern posten möchtest.

Leider ist dies hier tatsächlich nicht der richtige Ort dafür aber ich bin mir sicher, dass sich in der großen Community ein Platz dafür findet. Bestimmt im Bereich des o2 Mobilfunk.

Ich schließe diese Idee daher.

Viele Grüße, Ines.