Hallo O2 Team,
das Hardware, Apple TV HD, ist am 24.02.2020 von O2 verschickt worden. Aber die Sendung ist bei mir noch nicht angekommen. In der DHL Sendungsverfolgung steht schon seit zwei Tagen “Mi, 26.02.2020 18:50 -- Die Sendung wurde leider beschädigt und muss neu verpackt werden. Wir informieren Sie hier über den nächsten Schritt”.
Meine Frage: In diesem Fall muss man einfach auf weitere Meldung von DHL warten?
Vielen Dank für Eure Hilfe!
Viele Grüße
Lösung von o2_Tobias
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