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Frage

o2 Homebox 6441

Ich habe ein Problem und zwar kann ich den Aktivierungspin nirgendwo eingeben. Habe leider kein PC aber die von o2 Chat meinten das ich den pin einfach mit Smartphone bei o2.Box oder 192.168.1.1 eingeben kann! Nach 5 Stunden Googlen leider nix gefunden. Kann jemand weiterhelfen?



Lg.



17 Antworten

eze78
Rang
Bei Kennungsfragen musst du wohl die Hotline anrufen. Personenbezogene Daten sollten auch nach xxxxx Stunden googeln nicht zu finden sein ;)

A
Alternativ kannst du dein Internet auch über ein Festnetz Telefon welches du an  die Box anschliesst die PIN eingeben.

Jogi
Rang
Moin,

relativ einfach, du musst dich per WLAN mit dem Router verbinden (Schlüssel und Netzwerkname stehen unten auf der Box), einen Browser öffnen, in die Adresszeile eben o2.box oder 192.168.1.1 eingeben und den Einrichtungsassistenten starten, den selbsterklärenden Anweisungen folgen und schon sollte es laufen.

Greetz :-)

Een schiet mutt ikk
Mc_OnE
Rang
Moin ich habe kein Telefon und kein PC.

Ich habe die Homebox nach Anleitung angeschlossen und mich mit der Box verbunden und auch o2.Box und 192.168.1.1 eingegeben doch ich finde nix wo ich mein zugangs-pin eingeben muss!

Jogi
Rang
Moin,

deswegen schrieb ich, den Einrichtugsassistenten starten (Routeroberfläche, links untern, rotes Feld) und durcharbeiten, dann kommt auch irgendwann die PIN-Abfrage.

Greetz :-)

Een schiet mutt ikk
Mc_OnE
Rang
Also soll ich den Einrichtungsassistent starten auf der homebox?

o2_StefanX
Benutzerebene 7


Bei Kennungsfragen musst du wohl die Hotline anrufen. Personenbezogene Daten sollten auch nach xxxxx Stunden googeln nicht zu finden sein ;)

Er fragt ja nicht nach seiner Kennung sondern danach wo er die eingeben muss.

@Mc_OnE ist das Handy denn aktuell per WLan mit der Box verbunden?

Gruß

Stefan

Jogi
Rang
Moin,

richtig! Dann bekommst du Schritt für Schritt alles angezeigt und auch bestätigt( oder eben nicht ☺️), dass alles richtig angeklemmt und eingerichtet ist. Also einfach darufklicken, du kannst nicht kaputt machen, notfalls geht immer ein Werksreset und von vorne anfangen 😀.

Greetz :-)

Een schiet mutt ikk
Mc_OnE
Rang
An meiner Box kann ich kein werksreset machen! Ja ich habe mich mit mein Handy verbunden und versucht auf o2.box und 192.168.1.1 zu kommen doch dann stand da ein Fehler ich soll meine Verbindung prüfen.

Ich schaue mir die Box noch mal genau an wenn ich Feierabend habe.

Vielen Dank für so viele Antworten :)

Jogi
Rang
Moin,

Werksreset ist einfach - du hast hinten an der Box, neben dem Netzschalter, ein kleines Loch, da mit eine spitzen Gegenstand (z.B. Kugelschreiber) ca. 10 Sekunden drücken, die Box wieder hoch fahren lassen, bis die DSL Lampe dauerhaft leuchtet (dauert bis zu 1 Minute), dann auf die Box neu einrichten.

Würde ich dir sowieso empfehlen, damit die Box sich vor der Einrichtung aktuell synchronisiert.

Verkabelung wie auf der Anleitung, ein Stecker in die TAE-Dose (richtigen Port beachten!), den anderen in den Router. Sollte die DSL-Lampe nicht dauerhaft leuchten, also hektisch blinken, liegt entweder eine Störung vor, dann die 0800-5251378 kontaktieren, oder die Leitung ist noch nicht freigeschaltet (Freischalttermin beachten).

Greetz :-)

P.S.: Das Reset-Knöpfchen liegt bei der 6641 neben dem Netzschalter, bei anderen o2-Boxen ist die Lage geringfügig anders, ist aber da.

Een schiet mutt ikk
A
Werksreset sollte möglich sein neben dem an und Ausschalter der Box befindet sich eine kleine Einbuchtung , darüber ist Reset vermerkt.  In das mit nem spitzen Gegenstand z.b Kugelschreiber reindrücken bis 10 zählen und rausnehmen. Danach sollten alle LED 's blinken , wenn dann Power DSL und WLAN konstant grün leuchten Info rot. Mit dem über W-LAN an der Box dann über den Browser mit o2.Box oder 192.168.1.1 auf das Menü der Box zugreifen.  Da sollten dann 3 grüne Häkchen erscheinen.  Unten rechts dann auf weiter und du bist bei der PIN Eingabe

Mc_OnE
Rang
Boar scheiß o2 verdammter Käse Dreck man nach 26 Stunden habe ich endlich verstanden wie das geht... Nun hat sich das Fenster mit den 3 Häkchen geöffnet doch leider gibt's kein weiter Button! Und irgendwie ist meine Mail mit mein zugangs-pin verschwunden :(

Was nun tun?

Herbb
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen
  1. auf Mein O2 gehen
  2. links persönliche Daten
  3. Meine Briefe von O2
  4. Vertragsinformationen
A
Also bei der  sieht das ganze so, dann unten auf weiter dann kannst du ein PW für die Box festlegen , dann kommt ein Bild wo du den Zugangspin eingeben kannst und danach meldet die Box dann im Internet an und du kannst surfen ☺️



1 Anlage
Herbb
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen


  1. auf Mein O2 gehen
  2. links persönliche Daten
  3. Meine Briefe von O2
  4. Vertragsinformationen
Das geht auch von einem Smartphone aus. Denn so wie du dich hier eingeloggt hast über mein O2 so kommst du auch an die Pin. Falls dir ein Freund mal für 5 minuten seinen PC aushändigt kannst du die Infos auch ausdrucken. Entweder mit Google öffnen und ausdrucken oder per Adobe Reader öffnen und ausdrucken. falls das nicht geht, weil im Freundeskreis niemand einen Drucker hat, dann hilft auch ein Internetcafe weiter. Jedoch findest du in diesen Unterlagen auf Blatt 2 deinen Zugangspin.

Mc_OnE
Rang
Ich habe mich mit o2 in Verbindung gesetzt und die schicken mir meine zugangsdaten! Und auf mein o2 funktioniert nix da kommt nur meine Daten und alles andere über mein Handy Vertrag. Danke an alle Antworten!

Herbb
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen
Du musst dich mit deinem DSL Passwort da einloggen. nicht mit deinem Mobilaccount😀 das heißt Telefonnummer deines Festnetzanschlussen und das zugehörige Kennwort. dann kommst du auf deine Vertragsdaten DSL.

Klingt alles kompliziert ich weiß aber vielleicht sollte das komplett überarbeitet werden. Vertragsdaten für mobil und DSL an einem Ort in Mein O2

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