@Egal321 

hast du mal eine Störung gemeldet um die Leitung prüfen zu lassen?

Aktuell sind es wieder 12 MBit (theoretisch - cloudflare-messung und Breitbandmessung sind 10) was das eingestellte Limit ist - die Leitung wurde am Anfang mal gemessen und das entsprechend gedrosselt damit sie wenigstens stabil ist. Die Störabstandsmarge ist wieder gesunken. Und nein, wir haben den Router nicht mal neu gestartet, und es ist auch das aktuellste Fritz!OS 7.57 für diese Box, 7490.

Kann ja gut sein dass am Sonntag da etwas kaputt gegangen ist (und dadurch nur noch 6 MBit gingen), und am Montag dann repariert wurde.

Was aber nichts daran ändert dass das aktuelle Angebot von O2 - 35+7 Euro im Monat für 12 MBit - nicht OK ist, “O2 DSL Home XS” zum Preis von “O2 DSL Home M”! Als Kunde erwarte ich eigentlich eine faire Preisgestaltung!

Vodafone 16 MBit sind 35+5 Euro - 10 Euro Kombi-Vorteil wenn wir auch mit dem Handy wechseln, und der Handyempfang von O2 ist hier ja genauso schlecht, man versteht oft kein Wort.

Meldet man bei O2 das Problem, so bekommt man einen Ausreden-Textbaustein von “NETZSERVICE”: “wir haben festgestellt, dass die von Ihnen gemeldete Beeinträchtigung (...) nicht durch eine technische Störung verursacht wird. Vielmehr führt eine aktuell hohe Auslastung unserer Mobilfunkanlage an dem gemeldeten Ort in Ihrer Nähe zu vorübergehenden Beeinträchtigungen. Mit unserem weiteren Netzausbau und Netzoptimierungen werden wir hier jedoch für eine Verbesserung der Netzqualität sorgen.”

Das Problem ist aber schon seit mindestens einem Jahr so. Netzausbau? Netzoptimierungen? Von wegen. Alles nur Textbausteine. Es wird ja auch kein Zeitrahmen genannt. Und es kann mir keiner weismachen dass das Mobilfunknetz nicht in der Lage ist SPRACHE in normaler Qualität zu übertragen. Ich jammere ja nicht weil das Handy nur 1 mbit statt 500 Mbit LTE hat, sondern weil - mit mehreren Handys - ein normales Telefonat nicht möglich ist. O2 verarscht uns doch. Wenn ich nicht so selten telefonieren würde (nutze viel öfter Zoom) dann wäre ich schon lange weg, weil sie den Empfang nicht hinbekommen.

Vielleicht sollten wir als erstes eine Minderung machen - 10 MBit sind definitiv nicht 90% von 16 MBit, und auch nicht 90% von 13 MBit (“normalerweise”).

@Sandroschubert wenn du nichts beizutragen hast, brauchst du auch nichts schreiben.

@Egal321 Wenn schnelleres (V)DSL gewünscht Netcologne oder Telekom Regio über Netcologne.
o2 wird nie mehr als 16 Mbit schalten, da kein Zugriff auf die Netcologne Infrastruktur. 
 

@Sandroschubert  Es reicht, ich melde deine Posts.

Aufgrund der wahnsinnig nutzlosen Kommentare des “O2 Community Experten“ @Sandroschubert und des “Profis” @bs0 habe ich das O2-Forum aufgegeben. Mit solchen “Experten” kann man mich nur vertreiben, ist ja wie Twitter.

(Seit einem Neustart des DSL-Modems laufen wieder 12 mBit roh, 10 MBit real, wie früher, jetzt schaue ich weiter ob wir eine Minderung beantragen. Und zwischendurch immer wieder mal “Breitbandmessung” um zu dokumentieren wie schlecht O2 hier ist. Die “Funkloch” App dokumentiert leider nur LTE. Unser Tarif ist übrigens sogar 50 mBit, der wird hier gar nicht mehr so angeboten, und ja, wäre monatlich kündbar, ist schon über 2 Jahre nur 12 mBit, am DSLAM eingestellt. Die Preispolitik von O2 bleibt hier aber MIST, es kann nicht sein dass ein 16 mBit-Tarif mehr kostet als 50 mBit, oder?)

q.e.d., ein weiterer “Beitrag” eines “Profi”, der nichts mit dem Thema zu tun hat. Merkbefreit.

@o2_Steffen bitte meinen Account löschen. Zu viele ************ hier die nichts konstruktiv beizutragen haben.

Edit by o2_Steffen: Beledigung entfernt 03.01.2024/15:06