ein ärgerliches und wie es scheint auch durch die Telefonhotline nicht zu lösendes Problem (seit über einem halben Jahr), da ich auf das Forum verwiesen wurde.
Ich habe noch eine Handykarte von ALICE und mir wird ungerechtfertigterweise ein o2 Music Abo in Rechnung gestellt. Nach nunmehr vielen Briefen, e-Mails und Telefonaten bekomme ich einen knappen Brief in dem ich auf bestimmte Seiten verwiesen werde um dieses Abo zu kündigen. Da diese Seiten aber nicht mit der ALICE-SimKarte funktionieren (Telefonat mit der HotlIne) bin ich nun außer ratlos noch mehr verärgert.
Gibt es hier vielleicht Hilfe/Unterstützung
mfg
Torsten
Lösung von o2_StefanX
Zur Antwort springen