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Gelöst

einzelne Person nicht anrufbar

  • 26 November 2015
  • 5 Antworten
  • 1981 Aufrufe
power2357
Rang
Ich kann von meinem S III mini eine einzelne Person nicht kontaktieren. Mit normalem Handy aber schon. Woran liegt das? Habe an den Einstellungen nichts geändert, also keinerlei Sperren, Rufumleitungen etc. Benutze das Smartphone ausschließlich zum telefonieren simsen und fotografieren.

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Lösung von o2_Marc 30 November 2015, 17:20

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5 Antworten

o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi power2357,

möglich dass die Einschränkung bei Empfänger liegt bzw. deine Rufnummer dort gesperrt ist?

Gruß,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
svx
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen
"Mit normalem Handy aber schon" 😉

power2357
Rang
Ja, mit meinem alten Handy kann ich den Kontakt problemlos erreichen.

power2357
Rang
Der Kontakt weiß gar nicht, wie man eine Sperre einrichtet. Von meinem alten Handy kann ich ihn ja auch erreichen.

o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi power2357,

ich würde das Smartphone mal in die Werkseinstellungen zurücksetzten und dann im Ursprungs-Zustand testen. Wenn es mit einem anderen Gerät funktioniert, wird ja anscheinend doch eine Einstellung hinterlegt sein.

Gruß,
Marc

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