hi, das wird mir auch angezeigt,

da ist wohl eine Wartung nötig.

mfg

Also wieder einmal "Kundenfreundlich"

klar, es wird ja gerade dran gearbeitet.

Gestern gings also “nur" falscher Text in der Anzeige.

Was ist genau Drin Problem?

Ich würde auch gerne meine Ersatz Sim-Karte freischalten, nur geht das auch nicht, weil “Mein O2” bis zum 14.03.2021 im Wartungsmodus ist. HEUTE IST DER 25.04.2021. Bei solchen Hindernissen sollte man direkt an die Verbraucherzentrale gehen, weil man sonst einfach ignoriert wird.

Was soll die Verbraucherzentrale da genau machen? Jetzt mal ehrlich, ihr seht das Wartungsarbeiten sind. Das ein altes Datum hinterlegt ist, nicht schön, aber ihr macht sicher nie Fehler, oder?

Gestern gings also “nur" falscher Text in der Anzeige.

Ich gehe davon aus das es heute abend, spätestens morgen früh wieder läuft.

Vorher wirst du die Verbraucherzentrale auch nicht erreichen,

da heute Sonntag ist.

Alle paar Wochen sind Sonntags Wartungsarbeiten. 

Am besten ihr verschiebt wichtige Dinge auf Montag - Samstag. 

Falls der Wechsel innerhalb eines Kalendertages letztlich trotz aller Vorkehrungen scheitert, kann man dies neben einer Beschwerde an o2 umgehend per Brief, E-Mail oder mit Hilfe eines Online Formulars der Bundesnetzagentur melden. So kann man sicherstellen, dass die Versorgungsunterbrechung nur wenige Tage andauert. Die Bundesnetz kann eine gesetzteswidrige Unterbrechung mit Geldbußen ahnden. 
Und ich weise hier noch einmal auf das GG (Grundgesetz) hin.

Auf was da genau? Kann es sein das du mit dem falschen Fuß aufgestanden bist?

na, denn viel Spaß

hat der Gesetzgeber auch geregelt,

dass ich eine SIM Karte, die sicherlich nicht am Sonntag zugestellt wurde,

einen Tag später, also am Sonntag aktivieren darf oder muss?

Klar, immer wenn man es braucht. Falsches Datum und die falsche Fehlermeldung in der App "... für diesen Tarif nicht verfügbar" zeigt die Arbeitsqualität. 

Hallo zusammen,

wie hier bereits angemerkt wurde handelt es sich um eine veraltete Anzeige, bitte entschuldigt die entstandene Verwirrung.
Die Wartungsarbeiten sind heute früh gestartet und werden voraussichtlich gegen Nachmittag beendet werden.
Spätestens morgen steht Mein o2 wieder in vollem Umfang zur Verfügung.
Für dringende Fälle, wie z.B. Sim-Kartensperrungen, ist die Notfallhotline heute erreichbar.
Die Rufnummer wird euch immer am Ende der Ansage unter der normalen Kontaktrufnummer mitgeteilt.

Viele Grüße
Antje
 

Wirklich peinlich solche Aussagen. Ich kann mir die Antwort der VZ schon vorstellen.

Hallo,

der „Mein o2“ Bereich funktioniert wieder.

LG

Hallo @Lise2309 

konntest du dich mittlerweile wieder anmelden und die Ersatzkarte freischalten?

Gruß,

Michi