Sehr geehrter Damen und Herren 

Ich habe mir heute  Prepaid karte von Ihnen gekauft dazu ein Guthaben inwert von 20€ aufgeladen  dann hab ich leider ausversehen falsche Tarif bestellt die lautet O2 Prepaid Data Pack Xl  und ich bitte Ihnen um Hilfe wäre vllt das möglich das sie mir das umbuchen für Tarif O2 My Prepaid L 

Ich bitte um Hilfe

Mit freundlichen Grüßen 

R.S