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Alte Karte wieder aktivieren obwohl Tausch sim da ist

 

o2_Giulia, 12.08.2023, 13:06: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung

Hallo @Fuschi,

nein, einmal deaktivierte können nicht mehr reaktiviert werden.

LG


Vielen Dank für die schnelle Antwort 


Hallo @Fuschi ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Deine Frage wurde hier ja schon korrekt von Vilureef beantwortet, für mich wäre aber die Frage warum du denn deine alte Karte wieder reaktiviert haben möchtest, wenn die Austauschkarte bei dir ja angekommen ist?

 

Schöne Grüße, Sven


Weil das verlorene Handy wieder aufgetaucht ist -bei meiner Tochter im Urlaub- die Tauschkarte aber hier bei mir war…. Jetzt ist aber alles gut -meine Tochter wieder da und die neue Karte drin. Also alles wieder 👍 

danke für eure Hilfe 


Hallo @Fuschi ,

alles klar, danke für deine Rückmeldung.
Prima, dass das Handy deiner Tochter wieder aufgetaucht ist (oder war es nur bei ihr im Urlaub verlegt? 😉), das ist ja schon mal hilfreich,
wenn man sich nicht auch noch ein neues Handy holen muss. 😊

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria


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