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Warum O2
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Hallo,

 

ich kann meine neue Ersatz SIM-Karte leider nicht aktivieren. Die folgende Meldung scheint immer:

 

Es liegen keine Ersatz-SIM-Karte oder Multicard zu Ihrem bestehenden Vertrag zur Aktivierung vor.

Sie wollen einen Neuvertrag oder eine Partnerkarte aktivieren? Dies können Sie unter "Neuer Vertrag" erledigen.

 

Kann jemand mir bitte helfen? Das wäre schön.

 

Peter

Hallo,

anscheinend ist die Ersatzkarte nicht deinem Vertrag zugeordnet worden. Frage mal bitte im Chat nach: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG


Ja,. ok, mache ich.

Danke!


Hallo @Mayer41,

konnte sich dein Anliegen bereits klären? :nerd:

Liebe Grüße
Jessica :sunflower:


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