Guten Morgen!
Da ich für 3 Monate auf Reisen war, hatte ich eine große Rechnung, die vor 2 Tagen per Sofortüberweisung bezahlt wurde.
Ich kann immer noch nicht telefonieren oder mein Internet nutzen, also würde ich vermuten, dass o2 meine Nummer gekündigt hat
In der App steht, dass sie bezahlt ist.
Ich habe kein Problem damit, wenn sie gekündigt wurde...ich möchte nur sicher sein, bevor ich zu einem anderen Anbieter gehe
Die iban und die Kundennummer waren beide korrekt
Hallo
Sollte die Überweisung zwei Tage her sein, wird vermutlich deine Datennutzung innerhalb der nächsten 24 Stunden wieder freigeschaltet werden. 
LG steffen
Ich danke
In der App steht, dass sie bezahlt ist.
mit welchem Datum?
Wann hast du bezahlt... Bzw wann wurde als "beglichen" angezeigt?
unter Jahresübersicht schauen. Findest du auch im Kundenportal.
Ich habe es am späten Dienstag mit einer Sofortüberweisung bezahlt. Ich habe es erst heute Morgen gesehen, daher bin ich nicht sicher, wann es als bezahlt angezeigt wurde.
unter Jahresübersicht schauen. Findest du auch im Kundenportal.
das pdf noch runterladen, dann siehst du es.
Der 11.04. ist das Datum
Nun, ich schätze, ich muss noch ein oder zwei Tage warten.
Aber in meinen bisherigen Erfahrungen wurde meine Nummer noch am selben Tag reaktiviert...komisch
Ja innerhalb von 48 Stunden. Ich denke morgen geht es wieder. 
Alles gut
Vielen Dank für die Unterstützung
Hallo
ich wollte mich einfach noch einmal erkundigen ob alles geklappt hat oder ob wir dich noch unterstützen können? Wenn du noch Hilfe benötigst sag gerne hier eben Bescheid.
Viele Grüße Bianca
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
