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Hallo,

 

Ich habe grad ein Musik Abo, kostenlos für 1 Woche, danach kostet es Geld ausversehen abgeschlossen Wie kann ich es wieder kündigen und wo?

 

Viele Grüße LadyBlueTwo

Hallo @LadyBlueTwo,

das Abo verwalten und kündigen kannst du in der Entertainment Wallet. Dort bitte mit der Rufnummer anmelden, über die das Abo abgeschlossen wurde. Dann kannst du dort die Kündigung anstoßen. Wenn du dabei allerdings auf Schwierigkeiten oder Unklarheiten treffen solltest, schreibe uns hier gerne wieder.

VG
Dennis


@o2_Dennis Man, da warst du schneller als ich. 🤣

@LadyBlueTwo Herzlich willkommen in der Community, du kannst es in der Entertainment Wallet verwalten.

Beste Grüße,

RhobarDerIII


@LadyBlueTwo 

Ich habe grad ein Musik Abo, kostenlos für 1 Woche, danach kostet es Geld ausversehen abgeschlossen …

Sende einen Widerruf.

widerruf@cc.o2online.de

👋


Vielen lieben Dank 🙏🏻

Es hat geklappt 💪


Danke schön 🙏🏻 

 

Edit o2_Dennis 25.02.2024 / 21:28 Uhr: Vollzitat entfernt


@LadyBlueTwo 

Super. Danke für die Rückmeldung. 🙂

VG
Dennis


Ich bin so vorgegangen wie beschrieben. Ich sehe aber keine Option zu kündigen 

VG

kimk77

 

 


@Kiml77 

kündige dort:

https://info.o2online.de/kuendigung/

 


@Bumer es sieht gut aus. Zumindest kann ich die Kündigung anstoßen. Vielen Dank 


Hallo @Kiml77,

💙-lich willkommen in unserer o2 Community😊

Hat dir der Tipp von Bumer weitergeholfen und konntest zwischenzeitlich das entsprechende Abo kündigen?

@Bumer vielen Dank💐

Solltest du dazu doch noch Unterstützung benötigen komm gerne auf uns zu.

Schau auch gerne mal in unseren anderen Bereichen vorbei:

o2 News

Digitales Wohnzimmer

Testgeräte & Reviews

Viele Grüße
Daniela


 


@o2_Daniela ja, es hat geklappt. Danke. Auch ein Dank an @Bumer .


Super, dass es geklappt hat @Kiml77 😊

Viele Grüße
Daniela


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