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Warum O2
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Hallo,

ich habe mir am 20.09 das Iphone 15 Pro Max vorbestellt und habe bis jetzt immernoch keine Veränderungen beim Bestellstatus gesehen. Da steht nur (Vorbestellung )Trotzdem wurde mir gesagt, dass die Modelle 100% Freitag geliefert werden. Jedes Mal, wenn ich versuche, den Status der Bestellung zu überprüfen, werden keine Informationen angezeigt.

Ich habe das Telefon mit einer Vertragsverlängerung bestellt und befürchte nun, dass die Widerrufsfrist abläuft. Ich möchte den Vertrag nicht ohne Telefon verlängern .

weiß irgendjemand etwas genaueres?

Viele Grüße 

Guten Abend @Luca4545,

Herzlich willkommen in der O₂ Community!

vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage an die Community wendest.

Alle Telekommunikationsunternehmen bekomme nur eine begrenzte Anzahl an Geräten und diese werden so schnell wie möglich versendet. Kannst du mir sagen welches Modell du bestellt hast? Bei Apple bekommt man vor mitte November keine neuen iPhones.

Vorbestellung bedeutet das auf Ware gewartet wird, und sobald das in Bearbeitung springt wirst du bald auch auf das LC (Logistik Center) Zugriff drauf haben.

Sofern du deine Adresse bei der DHL-App verifiziert hast, siehst du dort dann das Paket noch bevor O₂ dir die Versandbestätigung zusendet.

Ich hoffe, ich konnte deine Fragen beantworten.

Bis hier ein Moderator vorbeischaut, kann es bis zu 14 Tagen dauern aufgrund von hoher Nachfrage an Hilfe.

Beste Grüße | RhobarDerIII 


Vielen Dank für Ihre Antwort und Erklärung.

das Modell ist ( iPhone 15 pro max 256 gb Titan Natur 

viele Grüße 


@Luca4545 Kein Problem, bei deinem Modell kann es noch ein wenig dauern. Wie ich o. g. habe, bekommt O₂ nur eine begrenzte Anzahl an Geräten.

Du bist herzlich eingeladen hier im Sammelthema mitzumachen:

Beste Grüße | RhobarDerIII 


Hi @Luca4545,

super, dass RhobarDerIII schon hinweise und auch den Link zum großen Thread zu dem Thema nennen konnte. Beteilige dich dort gerne. Leider wird es aber aktuell darauf hinauslaufen, dass einige Modellvarianten noch etwas Zeit für die Auslieferung benötigen.

VG
Dennis


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