Hallo,

@Heinzpeter warte mal bis morgen ab.  
Vielleicht hast du auch eine Idee, zwecks neuen Tarifen bzw. unseren Jubiläumstarif in neuer Form?

LG

Telefonica hat heute den Tarif bestätigt.

https://www.telefonica.de/news/corporate/2022/04/tarifinnovation-zum-20-markengeburtstag-von-o2-o2-grow-der-erste-wachsende-mobilfunktarif-deutschlands.html

Tolle Sache! 

Das einzige, was mich daran interessiert wäre, ob der Bestandskundenrabatt von 10€ dauerhaft oder lediglich 24 Monate gilt. 

Zwickmühle "Weitersurfgarantie" ...  

Ich lass mich überraschen. 

Und Connect mit drin...

Ob da auch eine Homezone Nr. dabei ist?

@Bollermann ,

du meinst den Kombi-Vorteil von 10,- EUR ? Der gilt wie bisher, solange es einen berechtigten Gebervertrag gibt.

@Sächsin ,

ja genau. Wie unsere Boost-Tarife , mit bis zu 10 SIM-Karten (2 zusätzliche Multicards und 7 Datacards, die sich das Datenvolumen teilen)

@Tassle ,

ja, die mobile Festnetznummer ist auch kostenfrei mit enthalten.

Gruß, Solveig

@Bollermann meint das aus der Pressemitteilung:

„Bestandskunden, junge Leute und die Generation 60 Plus erhalten zusätzlich 10 Euro Rabatt auf die Grundgebühr und zahlen somit nur 19,99 Euro monatlich für den Tarif.“

Das klingt ja nach einem generellen Rabatt unabhängig vom Kombi-Vorteil.

Hallo zusammen,

kann ich den O2 grow als Vertragsverlängerung buchen und was kostet der Vertrag dann? Wenn ich es recht verstehe nur 19.99 Euro da ich Bestandskundin bin, richtig? 

Hallo @Tassle ,

bei den Bestandskunden ist der 10,- EUR Rabatt als Kombi-Vorteil gemeint.

Ein Einzelvertrag für Bestandkunden bekommt nicht automatisch 10,- EUR.

So sehen unsere Vorgaben aus. Ich erkundige mich aber und melde mich wieder, ob ich es korrekt verstanden habe.

Gruß, Solveig

Danke, bin gespannt....

Ich auch, weil das liest sich ja mal überhaupt nicht so.

Typisch wieder, wie vor Weihnachten mit der Aktion "Vertragsverlängerung  mit doppeltem Datenvolumen zum selben Preis". Der selbe Preis war dann doch höher und wurde schön geredet. Mit so was vergrault man langjährige Kunden. 🥳

Hallo,

@bandido der Tarif würde aber deinem Nutzungsverhalten entsprechen. Hast du denn inzwischen schon verlängert?

LG

"Bestandskunden" könnte ja zur Abwechslung auch einfach mal "treue Kunden" heißen  

Also quasi als "dauerhafter Treuerabatt" ....sonst haben wir  "Einzelkinder" ja wieder  nix davon

Hallo @Vilureef_11 , bisher nicht, weil die Angebote alle schlecht waren. In der App kommt nix vernünftiges und die Gespräche mit den O2-Mitarbeitern sind auch nicht zielführend. Habe heute meine Kündigung vorgemerkt und wollte eigentlich morgen bei Vodafone meinen neuen Vertrag abschließen. 20% Nachlass auf den Tarifpreis und 10 € Bonusrabatt, alles auf 24 Monate. Somit wäre der Grow Tarif minus mein aktueller O2-Rabatt eine echte Alternative. Aber wenn ich die Kommentare hier lese, wird das wohl nicht so sein. Schauen wir mal. Somit letzte Chance, mich als langjährigen Kunden zu halten. Werde dann mal bis max 3.5. warten und entscheiden. LG 

Wie wäre eigentlich folgender Tarif? 

60 GB für 30 Euro und jeweils nach 12 Monaten bekommt man 12 GB mehr pro Monat.

Also für 30 Euro gibt es dann 72 GB statt 60 GB.

Wäre ein Deal?

Man sollte folgendes wissen: Die Preise für das Internet fallen jährlich und je länger der Vertrag läuft, desto weniger wird man bekommen bzw. einen Vorteil wird man nicht haben.

Wir rechnen:

Jetzt kosten 60 GB 30 Euro und nach 12 Monaten würden wir für die 60 GB zum Beispiel nur noch 25 Euro bezahlen.

Aber wir werden ja weiterhin laut Vertrag 30 Euro bezahlen. Wie viel müssten wir nach 12 Monaten für 30 Euro eigentlich (rechnerisch) an Datenvolumen bekommen müssen? Einfacher 3-Satz: 60/25*30=72 GB

Bedeutet: Wir bekommen nix geschenkt.

Es könnte sogar passieren, dass man zum Beispiel nach 3-4 Jahren mehr zahlt bzw. weniger bekommt. Wenn man die erwartete Preisentwicklung kennen würde, dann könnte man eine genauer Aussage treffen.

Es wird schon seinen Grund haben, warum man das Datenvolumen auf max 240 GB beschränkt.

Ich denke, dass bei diesem Tarif nur o2 gewinnt und keinesfalls der Kunde.

Der Tarif kommt zu spät und hätte vielleicht noch vor den o2 Free mit Weitersurf-Garantie kommen müssen. 

Hallo @all,

es ist so, wie ich vermutet hatte. Es gibt keinen automatischen Rabatt von 10,- EUR für Bestandkunden oder auch “treue Kunden”.

Angebote im Rahmen einer Vertragsverlängerung werden individuell erstellt.

Die Pressemitteilung wurde angepasst.

@bandido ,

wir können jetzt nochmal hier nach einem Angebot für dich gucken oder du wartest, bis es den neuen Tarif gibt. Die Verlängerungskonditionen hierfür kennen wir noch nicht. Die erfahren wir auch erst am 03.05.2022.

@tearsbeforecrying ,

danke für deine Anregung. Der Tarif kommt jetzt, weil es sich um eine “Jubiläumsangebot” handelt. Und die Möglichkeit den Vertrag in einen anderen Tarif zu wechseln oder zu verlängern, auch wenn man die 240 GB noch nicht erreicht hat, besteht weiterhin.

Klar, es ist so, dass sich immer wieder etwas ändern wird und es neue Angebote gibt. Das ist aber nicht nur bei Mobilfunk so. Die Preisentwicklung und die Entwicklung des Verbrauchs kann niemand vorhersehen.

Gruß, Solveig

Ich bin mir sicher, dass ihr sogar eine eigene Abteilung dafür habt. Oder wie wird bei euch die Zukunft geplant?

Danke Solveig für die Info!

Könnte ich eigentlich auch hier eine Vertragsverlängerung durchführen? 

Hallo Solveig, bitte dann am 3.5. oder sobald es möglich ist, für den neuen Tarif ein Angebot machen. Kein Smartphone erforderlich und meine Email ist korrekt hinterlegt. Vielen Dank vorab und liebe Grüße

Hallo @Ancabi und @bandido ,

klar könnt ihr auch über uns hier in der Community eine Vertragsverlängerung machen.

Ich schiebe den Beitrag dann zu den Kollegen:innen, die die Angebote erstellen.

Gruß, Solveig

Danke Solveig,

ich warte noch auf den neuen Tarif! 

Viele Grüße !

Wenn ich von meinem jetzigen Tarif in den O2 Grow wechsele, bekomm ich dann die 10€ Rabatt? Bin schon lange Kunde.

Hallo,

diese Frage kann man erst ab Dienstag beantworten, wenn der Tarif offiziell vermarktet wird.

LG

Hallo @o2_Solveig ,

ich habe zwei Mobilfunkverträge, der "free M Boost" ist gekündigt und der "all in m" ist noch ungekündigt. 

Könnte ich mit beiden Verträgen in den 02 GROW wechseln, d.h für den "free M Boost" als Vertragsverlängerung und für den "all in m" als Tarifwechsel bzw. auch als Vertragsverlängerung und was würde es kosten? 

Ich freue mich auf ein Angebot! 

Vielen lieben Dank!!!