Ich hatte zusätzlich 2,5 GB Internet gebucht für diesen Monat, es wird aber jetzt jeden Monat dazu gebucht ich möchte dies bitte kündigen und über die App komme ich nicht weiter da immer ein Fehler auftritt
Edit o2_Larissa: Verschoben zu Packs, Optionen & Ausland
Lösung von Vilureef
Zur Antwort springenHallo,
probiere bitte mal über das Portal.
LG
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Vielen Dank für den Hinweis auf einen Fehler in unserer App. Konntest du deine Speed Option in der Zwischenzeit bereits, wie von Vilureef vorgeschlagen, über unser Online Portal kündigen? Alternativ kann dir sonst unsere telefonische Kundenbetreuung natürlich weiterhelfen.
Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.
Viele Grüße
Giulia
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