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Hallo liebes Community Team,

ich habe gerade aus Versehen und ungewollt die Tarifoption “Roaming Plus 1 Monat” gebucht für 9,99 EUR im Monat. Die Buchung erfolgte ohne jegliche Bestätigung meinerseits, ich wollte mir nur die Konditionen anschauen und plötzlich hieß es “Vielen Dank für die Buchung”. Ich möchte diese Optionsbuchung widersprechen. Könnt Ihr dieses veranlassen? Vielen Dank und viele Grüße

Edit o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Packs & Optionen / 28.09.2024 / 19:42 Uhr

schnell geht das im Chat, noch bis 18Uhr

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

 

oder per Wideruf

da dauert die Bearbeitung aber länger

E-Mail: widerruf@cc.o2online.de


Super, vielen Dank für den Tipp😊

 


Hallo @atsushi,

danke für deine Nachricht.
Ich bin heute mal schneller als der Chat und hab die Buchung storniert :)
Hab noch ein schönes Wochenende und melde dich bei weiteren Fragen bitte jederzeit erneut.

Gruß
Antje


Hallo Antje,

vielen Dank für die Stornierung.

Viele Grüße,

Isamu


@atsushi Immer gerne :)

Wenn du magst, nimm auch gerne einmal an unserer Umfrage teil.

Gruß
Antje


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