Hallo
mein Sohn hat anscheinend ein Abo für Unlimited Games unbewusst abgeschlossen. Ich habe schon versucht es über Meine Abos zu kündigen, aber da zeigt es mir ich habe keine Abos. Er hat auch keine Nachrichten auf dem Handy die den Abschluss bestätigen. Was für Möglichkeiten gibt es noch zur Kündigung?
Hallo
melde dich mit der Rufnummer in der Wallet an, wo das Abo gebucht wurde. Dort findest du weitere Infos:
LG
Super vielen Dank.
Hat alles funktioniert.
LG
Hallo
weißt du noch wann er es in etwa gebucht hat? Warte hier auf eine Erstattung.
LG
Leider nicht,aber laut der Rechnung seit zwei Monaten.
LG
Hallo
okay, das sollte zeitlich für die Erstattung noch passen.
LG
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Ich habe mir den Fall gerne einmal angeschaut. Das Abo ist ohne Nutzung gewesen und ich konnte daher die Gebühren komplett erstatten. Das Guthaben wird automatisch mit der nächstmöglichen Rechnung verrechnet.
Danke
Viele Grüße
Giulia
bitte die Drittanbietersperre für die Zukunft nicht vergessen.
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