Hallo,
aktuell überlege ich einen O2 Unlimited Vertrag abzuschließen (bzw. mehrere für die Familie).
Bis jetzt war uns immer klar, dass ein Unlimited im (EU)-Ausland NICHT unlimited heißt, sondern maximal (ca. 50GB oder dergleichen) zur verfügung steht.
Heute rief ich dann beim Support an um noch ein paar wichtige Fragen zu klären und dort wurde in einem Nebensatz gesagt, dass mittlerweile O2 Unlimited im Eu-Ausland ebenfalls Unlimited sei. Also keine Drosselung nach 60GB oder dergleichen etc.
Daraufhin habe ich natürlich noch mal genau gefragt und mir wurde das bestätigt. Der/Die Mitarbeiter*in war sich relativ sicher - ich bin es jedoch nicht - daher wollte ich hier man Fragen, ob jem,and Erfahrung hat und eine Antwort darauf hat.
Was micht stutzig macht ist, dass https://www.computerbild.de/artikel/cb-News-Handy-Unbegrenztes-Datenvolumen-Unlimited-Tarife-22278249.html (Keine Werbung) angibt, dass es nur 30 GB im EU-Ausland sind. (Stand Dez. 2022)
Bei weiteren Informationen steht dann zudem das (bei O2 direkt):
EU Roaming:
Die Leistungen des O2 Free Unlimited Tarifs (Gespräche, SMS, Daten) können auch in der Weltzone 1 (EU-Ausland, Norwegen, Island, Liechtenstein) in Anspruch genommen werden. Bei übermäßiger Nutzung der Leistungen in der Weltzone 1 werden Aufschläge gemäß der EU-Fair-Use-Policy erhoben. Infos hierzu siehe http://g.o2.de/eu-ausland.
Und O2 verweißt leider auf Unterseiten der Unterseiten, sodass ich keine explizite Zahl gefunden habe, was als “übermäßige Nutzung” zählt.
Schon mal vielen Dank für eure Hilfe :)
Güße
Edit o2_Bianca: Verschoben von Vertrag&Tarife zu Packs, Optionen&Ausland
