Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Seit gestern in London und kein Netz


Hallo,

ich bin seit gestern in London und habe kein Netz. Für paar Sekunden hatte ich am Flughafen Empfang, das war es. 
Ich habe ein iPhone und schon einiges versucht - Flugmodus an und aus, Neustart, SIM rein und raus. Wenn ich bei der Netzauswahl Automatisch ausschalte werden mir 5 Anbieter angezeigt. Wenn ich dann einen auswähle passiert nichts. Wieder auf Automatisch und es passiert nichts. 
Das ist extrem ärgerlich und ich bin teilweise echt aufgeschmissen. 

Was kann ich tun um das zum Laufen zu bringen?

Vielen Dank.
Edit o2_Bianca: Verschoben von Mobilfunkdienste zu Packs, Optionen und Ausland

 


29 Antworten

Vielleicht ist das LTE Modem defekt oder laut Netzwerk https://www.netzwelt.de/anleitung/165144-apple-ios-so-stellt-netzmodus-verbessert-empfang.html . Aber das wissen wir ja nicht. Mal sehen ob @Chris667Z noch etwas dazu schreibt. Bei meinem alten Samsung S6 war das LTE Modem defekt. Handy wurde sehr heiß deswegen  und kein Empfang. Abhilfe war nur auf UMTS umzustellen. Eigentlich hatte ich hier um Forum nach was anderen gesucht und dies auch gefunden. 

Benutzerebene 7

Wie gesagt, äh geschrieben die Idee war gut, passte aber nicht zu 100%. 
Ich finde es klasse, wie ihr euch Gedanken macht und einbringt. Habt keine Scheu weiterzumachen. 😍

vg
Michael

Hallo,

vielen Dank an alle die sich mit Ideen beteiligen.

Ich hatte natürlich das Roaming an. Es ist auch tatsächlich so, das auch am iPhone in der Vergangenheit bei Problemen das ein- und ausschalten von Roaming Verbesserung brachte. Dieses Mal leider nicht.

Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass das LTE Modem defekt ist, da ich ja in Deutschland und anderen Ländern perfekten Empfang habe. Da ich ja auch eine AppleWatch mit eSIM habe, kann ich ja mit dieser unabhängig vom iPhone telefonieren. Ich habe in London natürlich auch das iPhone ausgeschalten um zu prüfen ob die AppleWatch ein Netz findet, was sie leider nicht tat. Und wie schon zuvor erwähnt, ist es ja auch seltsam, dass ich am Flughafen Heathrow Empfang hatte, sobald ich den aber verlassen habe es rum war - bei der An- wie auch bei der Abreise. Dazu nochmal der Hinweis das die Statusanzeige für die Netzqualität nichts angezeigt hat (wie es auch in Frankreich ist) und ich dennoch gefühlt sehr schnelles Internet hatte.

vg

Christian

Da ja am Flughafen Empfang war und an anderen Orten nicht tendiere ich zu Hardwaredefekt.

https://www.giga.de/unternehmen/apple/tipps/iphone-hat-kein-netz-das-koennt-ihr-dagegen-tun/

LTE ist nicht gleich LTE, dies sind verschiedene Frequenzen. Da man im Ausland keinen Anbieter manuell auswählen muß würde ich NETZBETREIBER und NETZMODUS auf Automatisch lassen. Das natürlich auch in Deutschland. Eventuell Netzwerkeinstellung zurücksetzen.

https://support.apple.com/de-de/HT201415#:~:text=W%C3%A4hle%20%22Einstellungen%22%20%3E%20%22Allgemein%22%20%3E%20%22%5BGer%C3%A4t,VPN%2D%2FAPN%2DEinstellungen%20zur%C3%BCckgesetzt.

Deine Antwort