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Hallo , ich bin gerade im Polen im Urlaub. Leider kann ich nur Inland telefonieren. Sobald ich eine deutsche Nummer wählen, fängt das Problem an. D Anruf geht zwar durch wird aber abgebrochen sobald derjenige annimmt. Ich bin hier öfter, erst jetzt habe ich dieses Problem. Ich habe vor ca 1,5 Wochen mein Vertrag verlängert ( keine Änderung für diese Rufnummer) kann es daran liegen?

Für die Hilfe bedankte ich mich im Voraus 

katapol

@Katapol 

Hallo,

am besten das Handy komplett neu starten und achten, dass du im Play Netz eingebucht bis, da es manchmal bei Orange PL oder T-Mobile PL zu kleinen Herausforderungen geben kann.

Auch mal achten, ob deine Netzeinstellungen auf 4G/3G/2G gestellt sind.

Grüße


Danke für die schnelle Rückmeldung. Leider besteht das Problem immer noch 😒
 


@Katapol 

Hallo,

in allen drei Netzen besteht die Herausforderung? 

Nur bei einer bestimmten Nummer in Deutschland?

 


Ja das Problem gilt für alle Netze . 


Hallo @Katapol ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Eine Sperre ist bei deinen beiden Rufnummern nicht hinterlegt. 
Rufst du nur eine bestimmte Rufnummer in Deutschland an ? 
Welchen Netzbetreiber hast du gerade ausgewählt ? 
Das internet funktioniert ? 
Welches Handy nutzt du ? 
Gruß, Solveig 

 


Hallo ,

ich habe geschafft von anderen Nummer d Hotline anzurufen. Ein junger Mann hat mir geholfen. Ich habe das Handy erneut gestartet, Play Netz ausgewählt und jetzt funktioniert Alles.

Im Prinzip , hat nach dem dritten Mal  das funktioniert was mir @-Giuseppe empfohlen hat

Trotzdem Herzlichen Dank für die Nachricht 

schöne Grüße 🖖 


Hallo @Katapol ,

das freut mich, dass es jetzt klappt. 
Ich wünsche dir einen schönen Urlaub. 🏝️
Laß und gerne ein paar Bilder da unter 

Gruß, Solveig 


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