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Hi. Ich habe die Option Roaming plus aktiviert und benötige sie nicht mehr. Wie kann ich sie abbestellen?

 

Welche genau? Roaming Plus, Roaming Plus 1M oder Roaming Plus 24M? Und wie heißt dein Tarif?


Roaming Plus Weltzone 2. Verlängert sich monatlich. Und mein Vertrag ist o2 free m.


Wenn es Roaming Plus 1M ist, deaktiviert sich die Option nach 30 Tagen von selbst. Es wird dann Roaming Plus eingestellt. Persönlich würde ich danach das Travel Day Pack (2018) aktivieren im o2 Free M. Es ist EU reguliert und schützt dich vor ungewollten Kosten beim Datenroaming in WZ 3 & 4.


Hallo @GrilloGrillo ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wird dir denn wenn du in der App schaust ein Wechsel in eine andere Roaming Option angeboten oder hast du wie Bumer hier vermutet eins der Roaming Plus Pakete mit Laufzeit gebucht?

 

Schöne Grüße, Sven


Hallo @GrilloGrillo,

auch wenn du bisher nicht mehr geantwortet hast wollte ich mich kurz mal nach dem aktuellen Stand bei dir erkundigen?! Konntest du die Roaming Plus Option abbestellen?

Falls wir dich noch unterstützen können oder du weitere Fragen hast, komm gerne auf uns zu😊

Viele Grüße
Daniela


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