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o2 my internet 2 go keine Verbindung

  • May 18, 2023
  • 3 Antworten
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Ich habe den my internet 2go Monats Tarif gebucht, habe LTE verbindung kann aber über Wlan nichts herunter laden. Was könnte ich machen?

 

liebe Grüße 

 

Edit o2_Flo: Verschoben // 19.5.23

Lösung von RhobarDerIII

Guten Tag @Soturi,

Herzlich willkommen in der  O₂ Community!

vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen an die Community wendest.

 

Hast du nachgeschaut ob eine Störung bei dir an deiner Adresse vorliegt? Hast du auch schon probiert einen neustart oder gar die Netzwerkeinstellungen zu reseten?

 

Bis ein Moderator hier vorbeischaut, kann es bis zu 14 Tagen dauern aufgrund von hoher Nachfrage an Hilfe.

 

Beste Grüße | RhobarDerIII

    3 Antworten

    RhobarDerIII
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    • Lösung
    • May 18, 2023

    Guten Tag @Soturi,

    Herzlich willkommen in der  O₂ Community!

    vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen an die Community wendest.

     

    Hast du nachgeschaut ob eine Störung bei dir an deiner Adresse vorliegt? Hast du auch schon probiert einen neustart oder gar die Netzwerkeinstellungen zu reseten?

     

    Bis ein Moderator hier vorbeischaut, kann es bis zu 14 Tagen dauern aufgrund von hoher Nachfrage an Hilfe.

     

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    Ich bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. | I am not an employee of O₂, I am just a very satisfied customer and help others who have problems.
    poales
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    • May 18, 2023

    @Soturi 

    probiere es morgen im Chat

    https://www.o2online.de/chat-auswahl/

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Antje
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    • May 25, 2023

    Hallo @Soturi,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Ich habe die Einstellungen deiner Interoption gerade noch einmal neu eingerichtet.
    Läuft die Internetverbindung jetzt wieder besser?

    Gruß
    Antje

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