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Hallo o2,

mir passiert es letzter Zeit sehr oft das ich keine Roming oder Netz in Kroatien habe. Das ist wirklich schlecht da ich E Mobility unterwegs bin.

Kann man bitte bei mir das Netz im Ausland freischalten?

VG

Kitty

Edit o2_Bianca: Verschoben von Mobilfunkdienste zu Packs, Optionen&Ausland

Hallo @daBurschi,

was heißt oft? Immer oder ab und zu doch? Dann würde keine Sperre vorliegen. Über die manuelle Netzsuche lassen sich Netze auswählen? Datenroaming ist aktiv im Smartphone? Der APN steht auf „internet“? Im Chat lassen sich Sperren aufheben.

LG


Hallo @daBurschi ,

eine Auslandssperre liegt bei dem Vertrag mit dem dein Communityaccount verbunden ist nicht vor. Wenn du also Herausforderungen mit dem Netz im Ausland hast, dann liegt die Ursache hierfür an anderer Stelle. Du könntest es wie von Vilureef vorgeschlagen auf jeden Fall mit einer manuellen Netzwahl noch probieren.

 

Schöne Grüße, Sven


da passiert auch nichts. Dann nach einer Zeit oder am nächsten Tag geht es wieder.

 


Hallo @daBurschi ,

wenn du eine manuelle Netzwahl versuchst, dann mach dies bitte mehrfach. Es kann hier dazukommen, dass du einige Versuche benötigst bevor es klappt.

 

Schöne Grüße, Sven


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