Probiert über die manuelle Netzwahl einen anderen Anbieter. Die Einwahl kann bis zu 10x dauern.

Hallo, vielen Dank aber das haben wir schon probiert. Es hat so den Anschein wenn ein bestimmtes Maß an Daten am Tag überschritten wird, wird einfach gesperrt- Kann das sein?

Aktueller Speed Test 2,6/2,2 kein Ping.

Eigentlich nicht. Welche Anbieter habt ihr schon probiert?

Iliad, Wind, tre, 22266. Bei Iliad haben wir noch die besten Ergebnisse, allerdings nur morgens

Habt ihr Bekannte dabei wo ihr fragen könnt, wie es bei denen aussieht?

Leider nicht...

Hallo @Tnbrn 

mit welchen Tarifen seid ihr gerade unterwegs in Italien?

Gruß,

Michi

Hallo, mit o2 free L 60 GB.

Dann steht da was von Datenvolumen gedrosselt. Ich habe 3, 5 GB verbraucht!!!

Hallo @Tnbrn

ich habe eben das Datenvolumen zurückgesetzt, d.h. nun sollte es wieder klappen. Magst du uns Bescheid sagen, wie es lief? Falls dann noch etwas sein sollte, sind wir auch noch da. 

Gruß,

Michi 

@o2_Michi

ich habe eben das Datenvolumen zurückgesetzt, d.h. nun sollte es wieder klappen.

heißt das die Probleme würden ohne dein zutun auch in Deutschland bestehen?

Moin @Bumer 

normalerweise nicht, aber ein kleiner Reset hilft meist weiter, wenn das Datenvolumen mal “hängen” sollte. Generell ist mit dem Tarif aber alles in Ordnung.

Gruß,

Michi

Hoffentlich hilft das beim TE.

Davon gehe ich mal aus @Bumer  

@Tnbrn 

funktioniert es jetzt einwandfrei?

Hallo, 

Bis jetzt funktioniert es. Muss mein Mann sich selbst bei Euch melden oder könnt ihr das auch regeln? 

Vertrag o2 free M Boost.

Vielen lieben Dank für die Hilfe.

Er soll hier im Thema schreiben, dann wird ihm zeitnah geholfen.

Hallo @Tnbrn 

genau, einfach hier kurz schreiben und dann schauen wir weiter. In der Regel ist es so, dass ein Reset nachhaltig hilft, sollte es stocken. Sollte es nicht der Fall sein, haben wir noch andere Möglichkeiten - die dauern dann evtl. ein paar Tage, aber es klappt dann.

Gruß,

Michi

@Tnbrn 

Welches Netz hatte dort nach der Lösung am besten funktioniert?