Lösung von o2_Juliane
Zur Antwort springenKein Netz im Ausland SIM-Karte entsperren
Hallo, ich sollte mit meiner Flat eigentlich Netz im Ausland(EU und Außerhalb der EU)habe doch jedes Mal wenn ich Deutschland verlasse, habe ich kein Netz mehr.An meinem Handy kann es jedoch nicht liegen, und ich habe schon alles mögliche ausprobiert. Nun vermute ich das meine SIM-Karte im Ausland gesperrt ist. Also bitte ich sie ,sie so schnell wie möglich zu entsperren falls dies der Fall ist.
Benutzerebene 7
- Team
- 3445 Antworten
-
9 October 2019
- Lösung
Hallo @MarinD20 und Willkommen in der Community!
Ich schaue mir das gerne mal an für dich.
Sende mir bitte die betroffene Rufnummer und deine vierstellige, persönliche Kundenkennzahl als Privatnachricht an@o2_Support .
Wenn du das gemacht hast, dann melde dich bitte nochmal hier im Thread!
Viele Grüße
Juliane
Ich schaue mir das gerne mal an für dich.
Sende mir bitte die betroffene Rufnummer und deine vierstellige, persönliche Kundenkennzahl als Privatnachricht an
Wenn du das gemacht hast, dann melde dich bitte nochmal hier im Thread!
Viele Grüße
Juliane
Benutzerebene 7
- Team
- 3445 Antworten
-
11 October 2019
Hallo @MarinD20 ,
leider habe ich noch keine Nachricht von dir erhalten.
Kann ich dir noch behilflich sein?
Viele Grüße
Juliane
leider habe ich noch keine Nachricht von dir erhalten.
Kann ich dir noch behilflich sein?
Viele Grüße
Juliane
Benutzerebene 7
- Team
- 3445 Antworten
-
15 October 2019
Hallo
leider kam noch keine Nachricht von dir an.
Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne wieder in der Community!
Kennst du schon unsere aktuellen Testgeräte? Schau gerne mal vorbei!
Viele Grüße
Juliane
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
