Kein Mobilfunknetz auf Mallorca

Hallo @Ich4711,

hat es überhaupt schon mal in der EU funktioniert? Ansonsten probiere die manuelle Netzeinwahl bei Movistar bis zu 10x.

LG

Hallo @Ich4711 ,
danke für deine Nachricht zum Thema Roaming auf Mallorca. 💙

Wenn du dich gar nicht in ein Netz einwählen kannst, tippe ich eher auf eine Sperre der Dienste im Ausland. 
Liegt dir deine persönliche Kennzahl vor? Wenn ja, können wir die Daten per privater Nachricht über @o2_Support austauschen und eine Sperre aufheben. 😊

VG
Michael
 

Schade, 

Privatnachricht geschrieben aber keine Antwort oder Einstellung erfolgt. 

Wo ist denn da der Support? 

Hallo @Ich4711,

ab um 8:00 Uhr den Chat nutzen, vorher nochmal das probieren:

LG

Hallo @Ich4711,

vielen Dank für deine Antwort auf unsere persönliche Nachricht.🤗 Entschuldige die Wartezeit. Ich habe die Sperre nun entfernt. Bitte starte dein Handy einmal neu danach sollte alles funktionieren. Melde dich gerne noch einmal wenn du noch Fragen hast.🙂

Viele Grüße Bianca

Für die Zukunft: Das hier ist ein Forum wo es schon mal einige Tage dauern kann bis es eine Rückmeldung gibt. Wenn es schneller gehen soll, musst du die Kundenbetreuung direkt kontaktieren.