Seit Freitagabend bin ich in Kreta. Das gleiche Problem wie letztes Jahr. Ich bekomme nur Edge mit fast 0 MB/Sek. Nachdem ich letztes Jahr mehrfach beim O2-Support angerufen hatte, konnte ich das Problem beheben lassen. Jetzt habe ich die Nase voll davon. Ich habe alle in Internetforen genannten Optionen ausprobiert. Ich bekomme LTE von keinem Netz. Ich habe 20 GB Highspeed in meinem Vertrag. Ich bin mir ziemlich sicher, dass es etwas mit O2 zu tun hat. Meine Frau hat Telekom und sie bekommt sofort LTE.In anderen Ländern wie Portugal, Spanien oder Frankreich habe ich dieses Problem nicht. Warum nur in Kreta? Auf Cosmote bekomme ich nur Edge. auf NOVA, kein Internet. Bei Vodafone GR kann ich nicht einmal eine Verbindung herstellen. Ich erhalte die Fehlermeldung, dass ich mit meiner SIM-Karte keine Verbindung zu Vodafone herstellen kann. Aaaarrrggg !! HILFE!
Hallo
dass ist sehr ungewöhnlich. Ich kenne deine Probleme nicht auf Kreta. Ich nutze iOS und du?
LG
Ich benutze Android. Könnte daran auch liegen. Meine frau nutzt auch ios.
seltsam. Da ich letztes Jahr das gleiche Problem hatte, hatte mein Sohn (mein Partnerkartenvertrag bei O2) kein Problem. er hatte auch ios. Allerdings kann ich mir nicht vorstellen, dass es etwas mit Android zu tun hat. So viele Millionen besuchen Kreta und mindestens 50 % von ihnen sollten ein Android-handy haben.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Magst du bitte einmal deinen APN im Handy löschen und dann so wie hier beschrieben neu einrichten ?
Sollte das auch nicht klappen, kannst du dann einmal mit deiner Frau die SIM-Karte tauschen ? Um zu sehen, ob dann im Handy deiner Frau auch nur maximal GSM angezeigt wird ?
Danke schön. 
Gruß, Solveig
Hallo Solveig,
Danke für dein unterstutzung.
APN gelöscht und neuer APN hinzugefügt, wie im Link. Keine Änderung.
SIM-Karte meiner Frau eingelegt- funktioniert einwandfrei. 4G startet sofort.
Das Problem liegt also zweifellos an meinem o2-Konto. :-(
Danke
Also Freenet/Telekom funktioniert von meine Frau.
Hallo
das ist in der Tat etwas ungewöhnlich, uns sind keine allgemeinen Problem mit dem Roaming in Griechenland bekannt.
Kannst du einmal in den Netzwerkeinstellungen deines Smartphones schauen, was dort eingestellt ist?
Um was für ein Smartphone handelt es sich bei dir? Ob deine Karte im Handy deiner Frau die gleichen Probleme hat, wurde noch nicht getestet, richtig?
Viele Grüße
Giulia
Hi o2_Giulia, Wenn das Problem bei der SIM-Karte liegt, hätte es in Spanien, Portugal oder Frankreich nicht funktioniert. Das Problem besteht auch nicht bei meinem Handy (Samsung S10). Die SIM-Karte meiner Frau funktioniert auf meinem Handy ohnehin gut. Ich kann auch telefonieren. Ich bekomme Internet, aber nur EDGE. Es sieht so aus, als hätte ich mein gesamtes LTE volumen aufgebraucht und verwende jetzt 64 kbit/s! Ich habe das Glück, dass mein Hotel auf dem gesamten anlage über ein gutes WLAN verfügt und meine Frau genügend Datenvolumen zum Teilen hat, wenn wir draußen sind. aber es ist trotzdem dumm. Dies ist das zweite Mal, dass es in Kreta passiert. Ich habe heute Morgen den Support angerufen. Mal sehen, ob sie das Problem bald beheben können.
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