Frage

Internet-Pack-M (300 MB) abbestellen

vor 4 Jahren
13 December 2019
2 Antworten
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iherdt
Neuling
0 Antworten

Hallo,

ich möchte gern zum nächstmöglichen Zeitpunkt mein Internet-Pack-M (300 MB) kündigen. Leider liefert mir Mein o2 lediglich die Möglichkeit zu einem Internet-Pack-M plus oder zu einem Internet-Pack-L zu wechseln. Wie komme ich da jetzt raus aus der Nummer?

Vielen Dank und liebe Grüße,

Ilja

2 Antworten

o2_Dennis
Moderator
15279 Antworten
vor 4 Jahren
18 December 2019

Hallo @iherdt,

konntest du die Deaktivierung des Packs inzwischen veranlassen? Solltest du noch Unterstützung benötigen, schicke uns bitte eine private Nachricht an @o2_Support und nenne uns darin die betroffene Rufnummer sowie die dazugehörige vierstellige Kundenkennzahl.

Schreibe uns am besten hier noch kurz, wenn du uns die Infos geschickt hast. Danke dir.

VG
Dennis