@venezi 

Hallo,

die Möglichkeiten ohne genaue Informationen sind vielfältig :)

Hast du überhaupt Netzempfang? Roaming im Gerät eingeschalten? Liegt möglicherweise Netztechnisch eine Sperre vor, zb Datenroamingssperre?  Welches Gerät wird genutzt? Ist im Gerät die automatische Netzwahl aktiviert?

Grüße

Hallo @venezi,

mache bitte eine manuelle Netzsuche und wähle dich bei KPN ein.

LG

Hallo @venezi ,

Willkommen in der Community.

Wenn man im Ausland kein Netz hast, ist das wirklich unschön,
das kann ich gut nachvollziehen.

Hast du denn dein Handy schon mal komplett neu gestartet?
Hast du mal geschaut, ob eine Roamingsperre in deinem Handy aktiv ist, bzw. das Roaming auch angeschaltet ist?
Eine Sperre liegt von unserer Seite aus bei dir nicht vor, das habe ich soeben geprüft. 

Bitte gehe mal über manuelle Netzwahl und teste dort die verschiedenen Netze aus, sofern dir welche angeboten werden. 

Liebe Grüße Maria