Hallo, ich habe im Ausland kein Internet. Dies wird immer nur durch mein Auslandstatif abgebucht aber nie bei meinem normalen Internetguthaben. Verstehe es nicht da ja man in Österreich normal kein Auslandstarif mehr benötigt und mit dem normalen Internet surfen kann.
Bitte um Rückmeldung danke!
Was meinst du mit “Auslandstarif” und “Internetguthaben”?
Und hast du nun mobiles Internet oder nicht? Du widersprichst dich da ja selbs
Ja ich hab einen Vertrag wo auch Auslands rouming dabei ist 1GB. Und wenn das verbraucht ist kann ich nichts mehr empfangen. Jedoch ist es ja geändert worden das man innerhalb der EU kein Auslandstarif benötigt. Wieso wird dann nicht mein normales Inland Internet benutzt sondern das Ausland Rouming.
Wenn du 1GB im Ausland hast, dann hast du vermutlich als Auslandstarif die EU Roaming Flat gebucht. Das ist nicht der EU-Regulierte Tarif. Der EU-Regulierte Tarif heißt Roaming Basic.
Wenn du unter Mein o2 oder in der Smartphone-App in diesen Auslandstarif wechselst, wird der Datenverbrauch in der EU von deinem allgemeinen Volumen abgezogen. Beachte dabei, dass die Nutzung in der Schweiz bei Roaming Basic dann nicht mehr inklusive ist
Hallo 
Konnte
Falls ja markiere gern die richtige Antwort, dies hilft anderen Nutzern mit ähnlichen Fragen.
Viele Grüße,
Katja 
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