Ich habe unbegrenztes datenvolumen auf meinem telefon, wofür ich auch bezahle! und wenn ich meiner playstation mobiles hotspot vergebe, stuft es ihn als nat typ 3 ein. Was es unmöglich macht um onlineportale zu betreten. Das ist eine firewall von O2!!! Und es ist wirklich Zufall, dass diese Probleme dann auftreten, wenn wirklich niemand von O2 erreichbar ist wegen den Feiertagen. Ich erwarte sofortige problemlösung, dies hat mir dem vertragsnehmer nichts zu tun.
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Hallo,
hier im Forum gibt es keinen Sofort Support. Wende dich bitte am Montag an den Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat
LG
Hallo,
Dann musst du den Nat Typ ändern. Kostet einmalig 49,99€
Hier kann es aktuell x-14 Tage dauern. Rufe am Montag die Kundenbetreuung an und lass dir das freischalten.
Hallo
Wir können dir die öffentlich-dynamische IPv4-Adresse für einmalig 49,99 € freischalten.
Wenn du damit einverstanden bist, sag uns bitte Bescheid.
Nat 2 ist damit nicht garantiert. Sollte es damit aber nicht klappen, kannst du die Freischaltung natürlich innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
Viele Grüße,
Kurt
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