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Guten Tag

Meine O2-SIM-Karte funktioniert gut für Etisalat und SMS innerhalb Deutschlands. Und wenn ich meine Familie in Syrien anrufe, rufen sie an und alles ist in Ordnung. Aber ich kann keine SMS nach Syrien senden! . Aber in Deutschland funktionieren SMS gut!
Ich möchte so schnell wie möglich eine Lösung, damit ich eine SMS senden kann. Danke

Mit Freundlichen Grüßen

Thaer

Edit o2_Kathi 16.12.24 Verschoben aus dem Bereich Digitales Wohnzimmer zu Packs, Optionen & Ausland

Stellt sich eben die Frage nach der Ursache. Schalte mal die Bestätigungen für SMS an. Dann kann man evtl. schon erkennen wo die SMS hängenbleibt. Es kann ja auch ein Problem beim SMS-Gateway in Syrien geben.

Ist RCS aktiv?


Bestätigungen für SMS ist an und SMS-Versand und SMS-Empfang an in Deutschland.

und RCS aktiv ist.

Aber in Syrien wird eine SMS gesendet, und wenn ich Familie und Freunde frage, sagen sie, dass sie meine SMS nicht erhalten haben.

 


Es kommt keine Fehlermeldung beim SMS-Versand?


keine Fehlermeldung!


Bei der aktuellen Lage würde ich eher auf ein Problem in Syrien tippen.
Einzige Chance zur Eingrenzung - im Freundeskreis rumfragen, ob jemand mit einem anderen Netzbetreiber(z.B. Telekom) mehr Erfolg mit SMS (möglichst gleichen syrischen Provider) hat.

 


Ich habe es nicht ausprobiert, aber vor zwei Jahren hatte ich eine Winsim und konnte sie senden

 

Naja, vor 2 Jahren gab es vermutlich noch stabilere Bedingungen. Ob man jetzt einen Ausfall einer SMS-Komponente in Syrien zeitnah hinbekommt? Ersatzteilbeschaffung in den unruhigen Zeiten? Wenn es auch mit VAE klappt, warum sollten andere SMS bei o2 nicht rausgehen?

 


Aber wenn ein Auslandsgespräch nach Syrien ruft, kann ich anrufen!
Ich denke, das Problem liegt bei O2


eher nicht...Telefonie und SMS sind unterschiedliche Gegebenheiten, man kann nicht Äpfel mit Birnen vergleichen… ;)


 

Hallo,

kann denn jemand anderes mit einem anderen Smartphone an die Nummer nach Syrien senden und es kommt an?

 

VGP


Ich möchte so schnell wie möglich eine Lösung. Hilf mir


Lass uns das Problem doch mal eingrenzen.


Wenn es mit anderen Ländern klappt, warum soll es an o2 liegen.
Du kannst erst dann davon ausgehen das es an o2 liegt, wenn es von Telekom oder Vodafone an dieselbe Nr. in Syrien geht.
Es könnte auch an RCS liegen - dann ist Google verantwortlich, denn dann werden die Nachrichten an Google zur Weiterleitung übergeben, wenn der Empfänger auch RCS hat. Dann stellt sich aber sowieso die Frage ob man nicht mit Messengern ala Skype besser dran wäre.


Ja, ich denke auch von Google. Denn in Syrien gibt es kein RCS
Was ist dann die Lösung?


wenn der Empfänger Internet hat  - dann jeder beliebiger Messenger wie Skype, Whatsapp etc.
Ist auch kostenlos im Gegensatz zu SMS.


Ich weiß, aber mein Problem ist, dass das Telefon meines freund kaputt gegangen ist! Eine Reparatur ist nicht möglich, da die Händler und die Wartung aufgrund von Bedingungen nach dem 08.12.2024 geschlossen sind.

Jetzt ist es ein kleiner Handyhalter, der nur SMS hat 

 

Hallo ​@Thaer98, ich bedauere sehr, dass die SMS Kommunikation aktuell nicht funktioniert nach Syrien😐

Es wurden hier viele relevanten Ursachen genannt, denen ich mich anschließen kann.

@Klaus_VoIP, da ich mich mit  RCS nicht gut auskenne, wäre meine Frage, ob Thaer98 nicht einfach diese Option deaktivieren kann und den üblichen SMS Dienst nutzen kann😐

VG, Senay


RCS ist nicht relevant, denn

Es könnte auch an RCS liegen - dann ist Google verantwortlich, denn dann werden die Nachrichten an Google zur Weiterleitung übergeben, wenn der Empfänger auch RCS hat.

Ohne RCS auf der Empfangsseite bleibt es bei einer SMS. Außerdem soll es in Syrien lt. TE doch kein RCS geben.

Mir fällt da nur ein auf Email und PC überzugehen statt SMS.
o2 kann natürlich gerne mal tracen was mit den SMS passiert und warum auch keine Fehlermeldungen zurückkommen.
Die Wahrscheinlichkeit ist aber zu >80% bei einem Problem auf der Seite des Empfängerproviders.
Oder man hat dort ausländische SMS deaktiviert aus Sicherheitsgründen?


@Thaer98 hat vielleicht jemand ein altes Smartphone für dich? SMS nach Syrien kosten richtig Geld. Vielleicht schaust du mal ob du ein günstiges Gerät bekommen kannst.


@andante Mein Handy ist S23 Ultra!. Aber ich möchte eine SMS, damit ich meiner Freundin eine SMS schicken kann. Denn ihr Smartphone ist kaputt. Wir können keine Reparaturen durchführen, da Geschäfte und Händler aufgrund der politischen Lage seit dem 8. Dezember 2024 geschlossen sind


Guten Morgen ​@Thaer98, für eine sorgfältige Prüfung würde ich jetzt einmal den Sachverhalt an unsere Technik weiterleiten. 

Wie von Klaus_VoIP angekündigt, können die Kolleg:innen eventuell due Ursache genauer analysieren. Dazu habe ich dir jetzt eine Privatnachricht von o2Support zugeschickt. 

Bitte beantworte die Fragen darin und gib uns hier kurz Bescheid, wenn du das erledigt hast.

LG, Senay


@Thaer98 entschuldige! Das habe ich überlesen 😟 


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