Befindest du dich evt. in der Nähe eines Hafens oder waren es Sondernummern?

Und dann die Frage: Welche Auslandsoption ist bei dir hinterlegt?

Welche Vorwahl hatte die gewählte Nummer? Diese würde wirklich aus Italien und nicht aus Deutschland angerufen (Datum kontrollieren)? Der Anruf erfolgte nicht vielleicht über WLAN?

Ich war zwischen verona und bologna unterwegs. Und jetzt bin ich in neapel.

Die vorwahl war 0039339…

Ich habe keine ausland-tarif.

Jeder hat einen Auslandstarif.

Was ist mit Hafennähe? Da telefoniert?

Und auf der Rechnung kann das doch noch gar nicht stehen. Wo siehst du das? Bitte Screenshot.

Ich sehe es auf die einzelnverbindung nachweoss dir ich snrufen kann. Es steht ri fach daraif mit den kosten

prepaid?

Nein, kein prepaid.

Auch ein EVN ist noch nicht erstellt. Gern Screenshot und wenn du magst, beantworte noch die offenen Fragen. Danke.

Un warum glaubt man hier nicht was ich sage, Bzw. dass ich es in den evn sehe? Am 13.05. 0,39 euro

Weil wir viele Dinge kennen und es viele Fehlermöglichkeiten (falsche Auslandsoption oder Schiff oder anderes Land mit Nicht -EU in der Nähe) gibt.

Daher stellen o2 Nutzer die Fragen, um evt dein Problem zu erläutern.

Der Preis könnte eine MMS sein.

Der Preis könnte eine MMS sein.

oder die beliebte zulange SMS, die als MMS abgerechnet wird.

wie heißt dein Tarif?

mich wundert auch, dass es einen ENV gibt.

Ausser bei prepaid, ist das  eigentlich nicht üblich.

Beispiel: prepaid von heute

Ich habe die angerufene tel angesehen. 003937719… 

Doe nummer kenne ich nicht.

Bzgl.evn. wahschrinlich bei mir ist die abrechnung bis 15. des monats

Hallo @barbagianni,

vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest. Verbindungen werden nur berechnet, wenn es z.B. eine Sonderrufnummer ist die angerufen wird. Kann es denn sein das du vielleicht eine solche Nummer gewählt hast?

Viele Grüße Bianca