Hallo,

frage bitte im Chat nach: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

Hallo @seina ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Wie ich sehe hattest du bereits Kontakt mit der Hotline.

Funktioniert es jetzt ?

Gruß, Solveig

Hallo Solveig, leider funktioniert es immer noch nicht… Die Hotline hat anscheinend die Sperre aufgehoben, allerdings noch ohne Erfolg. Habe das Handy an und ausgeschaltet, wie mir geraten wurde. LG

Hallo,

bitte eine manuelle Netzsuche machen, Netz auswählen, Datenroaming im Handy aktivieren.

LG

@seina Hat dir der Tipp von Vilureef weitergeholfen?

Gruß
Antje

Liebe Antja, leider funktioniert es ebenfalls nicht… also: manuell das Netz auswählen, dann Roaming starten. Ich habe es ebenfalls einige Zeit einfach angelassen in der Hoffnung, dass es funktioniert. Merkwürdig, eigentlich hatte die Hotline die Sperre aufgehoben. LG

@seina

wo bist du ?

was wird dir bei der manuellen Netzsuche angezeigt?

je nach Land gibt es auch Roaming-Partner von O2 die keine Datenverbindung anbieten.

Dann mal einen anderen Anbieter wählen,

und durchaus 10x probieren.

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/roaming-partner-postpaid/

Edit: o2_Dennis 08.02.23 / Link aktualisiert

Ich bin auf Kreta in Griechenland, auf der Liste stehen die drei Netzwerke als Partner drin, danke für die Liste erstmals! 

Ich probiere derzeit den Anbieter zu wechseln, Handy an und auszuschalten, etc.

Dasselbe Problem hatte ich letztens leider auch In Luxemburg. Anrufe und SMS klappen super… liegt das vielleicht an meinem Prepaid Tarif?

Liebe Leute, in meinen Konfigurationen war in APN noch bmobile.ne.jp stehen, da ich mal ein Profil für eine SIM Karte in Japan herunterladen musste. Das VPN Profil habe ich einfach mal ganz gelöscht und siehe da: es funktioniert! Danke an alle, die mir geholfen haben! 

@seina Das ist ja großartig.
Freut mich zu lesen, dass es jetzt klappt :)
Hab noch eine schöne Zeit auf Kreta 

Gruß
Antje

@seina

bitte stelle das Handy auch auf manuelle Netzauswahl,

damit du nicht im teueren Netz von Fähren oder anderen Schiffen

oder in dem Türkischen Netz landest.

Das kann teuer werden, da nicht EU.

schönen Urlaub

Türkisches Netz auf Kreta halte ich für sehr unwahrscheinlich.

Danke für den Tipp, hier in Kreta wird das wahrscheinlich nicht der Fall sein, aber ich fliege weiter nach Zypern. An der Grenze zum türkischen Gebiet wird der Tipp sehr hilfreich sein! LG