Hallo, ich bin gerade in Italien und empfange leider keinerlei Nachrichten oder ähnliches. Durch den Chatassistenten bin ich jetzt darauf gekommen, dass eine Datensperre vorliegt. Kann mir da jemand helfen diese aufzuheben?
Vielen Dank im Voraus!!
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Eine Sperre für die hier in deinem Benutzerprofil hinterlegte Rufnummer liegt und lag nicht vor.
Ich sehe, dass du zwischenzeitlich Kontakt mit der Hotline hattest.
Ist dein Anliegen damit gelöst ?
Kannst du dich überhaupt nicht einbuchen oder funktioniert “nur” das internet nicht ?
Bitte versuche über manuelle Netzwahl einen anderen Netzbetreiber auszuwählen. Wenn du dich gar nicht einbuchen kannst, versuche dies bitte bis zu 10 Mal.
Griß, Solveig
Hallo
ja ich habe mein Problem über die Hotline lösen können!
Velen Dank!
Ich wünsche dir noch einen tollen Urlaub 
Gruß
Antje
Ich habe das gleiche Problem. Bin in Tschechien und nichts funktioniert. Kein Netz und kein Internet. Am Handy sind die Roaming Einstellungen eingeschaltet und über Mein O2 habe ich Roaming ebenfalls aktualisiert. Sollte zu heute starten. Leider funktioniert nach wie vor nichts… Kann mir hier jemand helfen?
Hallo
ich sehe gerade, dass du vor ein paar Minuten mit der Hotline gesprochen hast.
Funktioniert jetzt alles wie gewünscht?
Gruß
Antje
Liebes O2 Team,
ich bin heute nach Italien gereist und habe jetzt leider kein Internet mehr. Liegt bei mir eine Sperre vor? Mein Datenroaming ist an.
Danke für Ihre Hilfe.
Liebe Grüße
Hallo,
hast du überhaupt Netz?
LG
Hi :)
ja drei Balken. TIM.
LG
Hallo,
der APN steht auf „internet“?
LG
Hi,
ja das passt auch.
LG
Hallo,
dann morgen Vormittag ab um 10:00 Uhr den Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat nutzen, eventuell liegt eine Datenroaming Sperre vor?
LG
Hi
wie ich sehe, fand heute bereits ein Kontakt statt. Klappt das Roaming nun wieder wie es soll?
Danke für den Tipp, Vilureef :)
Viele Grüße,
Kurt
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