Hi, ich habe jetzt schon 4 Verträge bei O2 und nur 3 Funktionieren im Ausland, kann mir jemand helfen alle Optionen sind dazu gebucht doch es funktioniert nicht.
Handys sin alle auf Roaming eingeschaltet trotzdem keine Verbindung im Ausland, ich kann nicht einmal ins Ausland anrufen!!!!
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Lösung von o2_Andrea
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Hi, ich habe jetzt schon 4 Verträge bei O2 und nur 3 Funktionieren im Ausland, kann mir jemand helfen alle Optionen sind dazu gebucht doch es funktioniert nicht.
Handys sin alle auf Roaming eingeschaltet trotzdem keine Verbindung im Ausland, ich kann nicht einmal ins Ausland anrufen!!!!
Anrufen oder chatten und prüfen, ob eine systemseitige Sperre vorliegt.
Hallo,
dann kann es ein, dass auf den jeweiligen Karten eine Roaming Sperre gesetzt ist.
Kannst du über den Kundenservice entfernen lassen:
oder über den Chat:
Grüße
Hallo
zunächst einmal herzlich willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du da bist! 
Gerade wollte ich einmal für dich nachschauen, da sehe ich, dass bereits gestern die Sperre fürs Ausland entfernt wurde. Klappt es nun?
Viele Grüße,
Andrea
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