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Guten Morgen liebe o2 Community,

ich würde gerne die Freischaltung für die öffentlich-dynamischen IPv4-Adresse beantragen. Mit den einmaligen Kosten von 49,99 bin ich einverstanden. 

Meine Rufnummer ist die *********877

Beste Grüße

Cla71

Hallo @Cla71 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Die öffentliche IPv4 Adresse ist jetzt bei deinem Vertrag gebucht, zur Nutzung ändere dann bitte noch den APN auf netpublic .Solltest du weitere Fragen haben, dann wende dich gerne wieder an uns.

 

Schöne Grüße, Sven


Hallo @Cla71 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Die öffentliche IPv4 Adresse ist jetzt bei deinem Vertrag gebucht, zur Nutzung ändere dann bitte noch den APN auf netpublic .Solltest du weitere Fragen haben, dann wende dich gerne wieder an uns.

 

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven,

vielen Dank, es hat alles funktioniert.

 

Leider kam o2 kurz nach Freischaltung auf die Idee meinen MyHome Flex Vertrag zum nächsten Monat (30.06.2023) zu kündigen. Von der 50€ Option habe ich also quasi keinen langfristigen Nutzen. Besteht hier die Möglichkeit einer Erstattung/Rückabwicklung?

Andernfalls bitte weitergeben, dass es kein schöner Stil ist, kurz nach Buchung einer solchen Option zu kündigen.


Hallo @Cla71 ,

du kannst die Option innerhalb von 14 Tagen widerrufen, das ist hier ja der Fall. Da werde ich mich dann gleich drum kümmern.

 

Schöne Grüße, Sven


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