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Gelöst

anonymer Anrufer

Hallo, möchte gerne anonyme Anrufe sperren, da ich seit Tagen von einem angerufen werde… wie geht das?

 

danke und viele Grüße 

 

Edit by o2_Katja: Verschoben zu Packs & Optionen

12 Antworten

Thomas3
Rang

Hallo @Kaaatzebisi und Willkommen in der  O₂ Community ,

geht es bei dir um Mobilfunk oder Festnetz/DSL ?
Bei Android in der Telefonie-App einstellen oder netzseitig ACR (Anonymous Call Rejection) von einem o2-Moderator aktivieren lassen.

Gruß
 

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o2_Antje

Hallo @Kaaatzebisi,

 

vielen Dank für deine Nachricht.
Ich nehme die Änderung gerne vor, allerdings habe ich noch keine Kundendaten von dir vorliegen.
Aus diesem Grund erhältst du gleich eine private Nachricht von @o2_Support.

 

Gruß
Antje

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o2_Antje

@Kaaatzebisi Danke für die private Nachricht.
Ich habe die Sperrung jetzt vorgenommen, zur Bestätigung solltest du auch bereits eine SMS erhalten haben.

 

Hast du Interesse aktuelle Handys und Gadgets hier in der Community zu testen?

 

Gruß
Antje

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S
Rang

Guten Tag,

könnten Sie mir die Anonymer Anrufer Sperren ?

 

MfG

o2_Antje

Hallo @Sezar,

vielen Dank für deine Nachricht.
Gerne aktiviere ich ACR für dich.
Da du mehrere Verträge bei uns hast, magst du vorab noch verraten um welche Rufnummernendung es geht?

Gruß
Antje
 

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S
Rang

Bitte für den Rufnummer xxxxxxxxx

 

vielen dank 

 

(Rufnummer entfernt, o2 Michi)

S
Rang

Habe Ausversehen komplette Nummer geschrieben ,könnten sie den Nummer löschen von dem Chat Verlauf ?.

o2_Michi

Hallo @Sezar :blush:

 

ist kein Problem, ich habe deine Rufnummer wieder rausgenommen. Gleich müsste bei dir eine SMS eintreffen, die bestätigt, dass die anonymen Anrufe unterdrückt werden.

 

Viele Grüße,

Michi

S
Rang

Super 👍🏼 
vielen Dank 

o2_Antje

@Sezar Super, dass dir mein Kollege bereits weiterhelfen konnte.
Schau auch gerne einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei.

Gruß
Antje

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A
Rang

Kann mir jmd. zum gleichen Thema auch bitte helfen?
Ich werde überall als anonymer Anrufer angezeigt. Könnte man das deaktivieren?
Vielen Dank.

o2_Dennis

Hi @ara1901,

ich habe für dich nachgeschaut und die Unterdrückung der Rufnummer nun für dich hinterlegt.

VG
Dennis

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