Wenn die Hotline den Auftrag umgesetzt hat, sollte eine SMS kommen.

Solange sollte man, wenn man belästigt wird, die Sperre am Handy setzen.

Das mit der SMS hab ich hier öfters gelesen. Bei mir kam aber nichts… Würde gerne ungerne die Sperre am Handy setzen. Es rufen einige Leute aus dem Betrieb an - die sind aber nicht alle eingespeichert..

Das wird dann ein Mod die Tage mal überprüfen.

Das verstehe ich gerade nicht. Wenn die mit Nummer anrufen, dann kommen sie auch bei einer Sperre durch das Handy bei dir durch.

Beim iPhone ist es so, dass dann auch Nummern, die nicht eingespeichert sind, nicht durchkommen bei mir..

Jetzt wird direkt aufgelegt, falls man anonym anruft. Gibt es nicht die Möglichkeit, dass eine Ansage kommt, dass ich keine unbekannten Nummern zulasse?

Hallo @fyilmaz97,

ich habe in deinem Kundenkonto nachgesehen. Der Dienst ist freigeschaltet worden. Hast du das Handy schon einmal aus und wieder eingeschaltet?

Viele Grüße Bianca

:)

Unbekannt und unterdrückt ist ein Unterschied.

Hi @fyilmaz97 ,

eine solche Ansage wird bei unterdrückten Rufnummern normalerweise abgespielt. Auf bielos Anmerkung eingehend: Hast du zusätzlich unter “Einstellungen / Telefon” die Option “Unbekannte Anrufe stummschalten” eingeschaltet?

Viele Grüße
Kurt