Hallo liebe Gemeinde ,
Ich habe einen neuen Mobilfunkvertrag bestellt. In der Adresse fehlt leider ein Zusatz. Die Sim
karte ist bereits seit 2 Tagen versendet , aber immer noch nicht da.
ich habe leider noch keine Mobilfunknummer ( lediglich Bestellnummer) und kann über diese nicht auf mein02 zugreifen.
meine Frage ist, wie kann ich das ändern?
Hallo und 💙lich Willkommen in der Community
die Adresse lässt sich nachträglich leider nicht ändern. Am besten also einmal die Aufträge stornieren und die Bestellung neu aufnehmen.
Ist es denn sicher, dass dich die Sendung aufgrund des fehlenden Zusatzes nicht erreichen wird?
Schau dich auch gerne mal in unserem Willkommensbereich um.
Lieben Gruß
Sandra
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