Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Stornieren!!

  • July 3, 2016
  • 1 Antwort
  • 376 Aufrufe
Vanessa1209
Besucher:in
Hallo,

Ich habe am Freitag zweimal My Handy Vertrag bei o2 bestellt. Jedoch wurden beide Handys abgelehnt, aber ich habe 10 Minuten später eine E-Mail erhalten das zwei o2 SIM Karten in Verarbeitung sind,jedoch ohne Handy möchte ich auch nicht den Vertrag haben bzw. die SIM Karten. Ich möchte gerne diesen Auftrag stornieren bloß finde keine Hilfe wo ich es machen könnte. Könnt ihr mir bitte weiter helfen? Hattet ihr auch schon so ein Problem?

Lösung von Zampano84

Ja, es kommt vor dass MyHandy's abgelehnt werden, aber Mobilfunkverträge durchlaufen. Du musst den Vertrag widerrufen. Wie das gemacht wird, sollte in der Widerrufsbelehrung stehen.

    1 Antwort

    Zampano84
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img
    • Zampano84
    • Einsteiger:in
    • Lösung
    • July 3, 2016
    Ja, es kommt vor dass MyHandy's abgelehnt werden, aber Mobilfunkverträge durchlaufen. Du musst den Vertrag widerrufen. Wie das gemacht wird, sollte in der Widerrufsbelehrung stehen.

    Sandroschubert
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica