Hallo, meine Sim karte kam nun gestern endlich an. Habe sie auch sofort aktiviert. Musste bereits nach einer stunden die Kundenhotline anrufen. Diese mir zugesichert haben das das im laufe des abends noch passiert... Nun sind es bereits 25 stunden und ich habe schon drei mal mit der Hotline telefoniert.
30 euro ausgegeben für eine simkarte die nach 25 stunden immernoch nicht geht? Ich muss erreichbar sein seid 1,5 wochen bin ich es nicht und lebe von einer überteuerten prepaid karte.
Ich fliege am Montag in den Urlaub. Nun habe ich auch von einem Mitarbeiter eine telefonnummer bekommen die aber morgen erst ab 9 uhr arbeitet.
Ich bitte um eine sehr schnelle hilfe und endlich aktivierung meiner Simkarte.
Diese hat am ende die nummer 8225 die ich bekommen habe.